编辑同志：
　　您好！我叫马肉发，是中国人寿保险公司的一名普通客户，前几天，去中国人寿保险理赔部办理大病理赔业务，接待我的是公司的业务员李小平。他对我带来的资料进行整理并作了详细地记录，不足之处作了补充，并且不厌其烦地对我进行讲解。李小平这种热情细致的服务态度和对工作尽职尽责、一丝不苟的精神给我留下了深刻的印象，感谢中国人寿保险公司培养出这样优秀的员工，在李小平身上看到了诚信为本、服务大众的良好形象，当初选择中国人寿保险公司的投保决定是正确的，在此，借用贵报一角对中国人寿保险公司热情周到的服务态度给予表扬，希望他们发扬光大！
　　马肉发2013年5月8日