本报讯东湖街道创新工作方式，大力加强群众工作，切实增强街道干部服务群众的意识和能力。
　　他们建立了群众联系制度，及时掌握群众需求和基层动态；加强干部队伍建设，切实提高工作水平和办事效能。对群众来访及电话投诉及时落实、限时办结，做到件件有着落，事事有回音；认真开展下乡住村、下访寻问题和解难题活动，帮助群众解决困难；推行一条龙服务，简化办事程序，提高服务质量，让群众切实感受到优质服务。