在构建和谐社会、提升居民幸福感的大背景下，东湖街道信和天禧城小区积极落实“党建联抓、机制联建、服务联动”机制，以党建为引领，创新物业管理模式，为社区治理注入了新的活力。信和天禧城小区通过党建引领、精准施策、信息公开等一系列创新举措，不仅解决了长期以来困扰居民的物业管理难题，还极大地提升了小区的整体治理水平和居民的生活质量。
　　 党建引领，构建共治新格局。信和天禧城小区充分发挥党建引领作用，将党建优势转化为治理效能，成立党员占比达60%的物业管理委员会，构建“社区党组织、物业企业、居民党员”三位一体共建模式，建立健全居民议事协商机制，定期召开会议，合力破解小区车辆乱停放、垃圾乱堆放等物业管理难题数十个，解决屋顶漏水、墙皮脱落、汽车充电等投诉30余个。小区实施专业化物业管理，物业服务规范，重大公共事件应急机制健全，小区治理效率提升了35%，居民满意度提升至95%以上，共同推动小区治理向更高水平迈进，充分展现了党建引领在构建共治新格局中的关键作用。
　　 精准施策，解决群众关切问题。针对小区前期物业服务中存在的公用设施维护不够、公共区域保洁不到位等问题，信和天禧城小区物业管理委员会迅速行动，精准施策。通过深入调查摸底，了解居民需求，收集到居民关于公用设施维护、公共区域保洁等问题的反馈意见超过500条，组织小区业主投票表决，选聘了一家具有丰富经验和良好口碑的物业服务单位。新物业单位接管后，立即对小区内存在的问题进行全面整改，对小区公共区域、车库进行高频高效的卫生清理，更新小区各类设施设备，对小区内园区木艺座椅、凉亭防腐木地板重新刷漆，移除小区已枯死树木并栽种14棵新树木，保洁服务质量提升至行业领先水平。同时，针对夜间噪音扰民问题，建立了24小时巡逻制度，噪音投诉量下降了80%。小区出入口运用人脸和车辆智能识别系统，配备双人值勤并实行24小时值班制。小区照明灯完好率达99%以上，专业电梯管理人员定期进行维护，居民满意度和幸福感得到提升。
　　 信息公开，打造透明化管理。信和天禧城小区在物业服务过程中，注重信息公开和透明化管理。小区在显著位置公示了物业服务标准和收费信息，严格执行物业收费管理制度，确保每位居民都能清晰了解物业服务的具体内容及费用构成。同时，还公示了东湖街道办事处、清徐县房产服务中心等相关部门的联系方式，方便居民咨询和解决问题。客服管家配备专属工作手机号和微信号，保证24小时为业主提供一对一服务，不仅增强了居民对物业服务的信任感，也提高了物业服务的透明度和公信力。信息公开和透明化管理是提升物业服务水平的重要手段，增强居民的参与感和监督权，推动物业服务向更加规范、高效的方向发展。 本通