西谷乡党委始终坚持以党建为引领，突破基层治理难题，稳步推进网格化治理，不断强化阵地建设、完善民情收集机制、扎实为群众办实事，切实提高基层治理水平，增强为民服务能力，不断提升居民群众的幸福感、归属感与安全感。
　　立足破题融合办公优服务
　　按照“一片区一网格”的要求，充分发挥党建引领作用，积极优化办公服务，以精细化和个性化的服务为起点，进一步强化网格员、党员、志愿者等力量聚合，建立完善的民情收集机制。第一时间掌握群众的实际需求和问题，并将信息快速反馈至相关部门。积极推进“一站式”服务平台的建设，整合资源，简化办事流程，让居民办事更加便捷。同时开展常态化走访与回访，持续关注服务效果，及时调整和优化服务措施，提高网格治理效能。
　　着力解题畅通民意强治理
　　西谷乡党委坚持以人为本，紧盯居民群众服务需求，聚焦“党建+网格+治理”的要求，坚持学习和探索新时代“枫桥经验”，建立多渠道沟通机制。通过设立微信网格群、居民电话热线、网格巡查等多种方式，畅通民意反馈渠道。网格员每天走访辖区网格，与居民拉家常、促沟通；微信群查看反映问题，认真听取居民诉求。通过日常巡查，主动发现并解决潜在的问题，避免群众反映问题无门的情况。
　　全力答题为民办事提质效
　　坚持问题导向，推行“小事自办、大事联办、难事跟办”的工作模式，包村领导、下乡队长、到村任职研究生全部下沉到网格，发动群众共同参与问题办理，通过“靠前服务，包联入户”的模式，形成机关单位干部、村“两委”成员、到村任职研究生的“2+2”网格服务小组，实现“小事当场解决、大事联系解决”，同时完善应急联系机制，紧急时由“第一网格长”（包村领导）负责统筹协调工作，组织人员到岗应急，并将网格服务质效纳入工作考核内容，将群众、村干部意见纳入考评重要依据，确保网格服务取得实效。本通