东高白村:“1121”工作法提升网格治理效能 作者: 时间:2023-03-08 次数:143 语音阅读:语音阅读
    东于镇东高白村位于县城西南10公里,307国道和大运高速公路穿村通过,交通十分方便。全村现有常住人口3110人,党员164名,发展民营企业30多家,解决本村及周边农村劳动力就业3000余人。2022年在省农业农村厅公布新一批50个“山西美丽休闲乡村”名单中,东于镇东高白村榜上有名。近年来,东高白村结合自身实际,探索形成“1121”网格化治理服务模式,积极打造“一网统筹、一呼百应”的乡村治理新格局,用党建穿针引线,密织基层治理“一张网”,把党的建设、环境整治、矛盾排查化解、应急管理等内容纳入网格管理,让党员干部、村民代表、村小组长落格落责,着力解决网格“管什么、谁来管、怎么管、咋管好”的问题,推动乡村治理能力不断提升。
  精准绘制网格图,提升网格化治理能效
  党建引领“一面旗”,统筹布局“一张网”。网格化治理工作启动以来,东高白村严格按照东于镇党委安排部署,认真分析研判,根据“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效、功能相对齐全”的原则,优化网格设置,对村内网格进行重新划分,在原有3个网格基础上增加1个网格,下设12个微网格,设立5个企业专属网格,并组织专门力量,对网格内人、地、事、物、情、组织六大要素进行全面的信息采集管理,对人口密度、区域特点、村民结构、党员结构等要素和资源分布进行摸排、登记,制作《东高白村网格化管理架构图》,公开网格划分情况和网格员设置情况,实现网格员与服务对象双向了解,双向熟悉,形成纵向到底、横向到边的网格体系。特别是在常态化疫情防控期间,网格管理架构图成为查缺补漏的“秘密武器”和新网格员迅速熟悉情况的“教科书”,返乡人员、重点人员等重点群体、关键部位让网格员一目了然,有效提高了防控效率。形成网中有格,格中有人,人在格上,事在格中的工作格局。
  强化网格队伍建设,提升网格化服务水平
  东高白村坚持党建引领网格治理,把东高白整村设为一个总网格,村民划分为4个网格,每个网格设网格长1名、网格员1名、网格辅助员2名,构建起“总网格长—网格长—网格员—网格辅助员四级责任体系。东高白村党委书记担任总网格长,全面负责网格内各项事务。把党小组建在网格上,确保党的组织和工作全覆盖。每个网格设立1个党小组,党小组组长兼任网格长,具体负责传达落实上级工作安排、收集党员和村民代表意见、化解矛盾纠纷、组织志愿服务等活动,坚持把党组织建在网格上、把力量沉到网格、把服务做到网格,以“小网格”撬动“大党建”,激活基层治理“神经末梢”。把党员编入网格,明确党员“责任田”。根据网格内村民数量,由具备履职能力的老党员或村民代表担任网格员,每名网格员直接联系260余户村民参与落实党小组工作安排。截至目前,累计为群众帮办代办事项33件,排查解决道路安全问题、治安问题11起,巡查危旧房、地质灾害点、安全隐患点等危险区域10余处,反诈APP下载覆盖率68%,发放宣传资料1900余份,每月定期走访低保户22户、返贫致贫动态监测对象2户。
  创新网格化管理模式,提升网格治理精细化
  东高白村积极推行网格员帮办代办制度,网格员们变身帮办代办员,以“民情日记”和“网格微信群”为载体,主动出击,变群众需求为上门服务,及时了解社情民意,掌握群众需求,并建好民情信息台账,条理清晰、分类明确,确保事事有回应,件件有落实。4名网格员把足迹踏遍全村12个微网格,共同编织扎根基层、服务群众的“连心网”。目前,东高白村4个网格均已组建网格微信群,用“线上+线下”相结合的方式,开展政策宣传、数据排查、风险预警,引导群众关注动态。群众也可以直接在群或向网格员反映问题诉求,让网格内发生的问题能够有人管、立即接、快速办,并将反映集中的“痛点”逐一列入“问题清单”,形成问题发现上报、受理分派、情况反馈、核查结案闭环处置流程,确保网格内社情民意及时掌握、苗头问题精准处置、群众诉求快速回应。通过实施网格化精准管理服务体系,将疫情常态化防控、宣传政策法规、排查化解矛盾纠纷、整治安全隐患、风险防范等工作全部统筹纳入网格,将任务层层分解,从被动保平安到主动创平安、从一时平安走向长治久安奠定了夯实的基础。实现了“力量集聚在网格、服务管理在网格、群众满意在网格”。
  建立一项新机制,提升网格管理服务满意度
  为充分调动村内网格员服务群众的积极性,东高白进一步细化网格员工作任务,明确职责范围,规范网格员管理,将网格职责细化为基层党建、信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、政策法规宣传、特殊人群服务、文明城市创建等,明确权责边界,在网格化管理的基础上,结合积分超市的管理理念,推行东高白村网格员积分制管理,根据任务职责完成情况,进行积分,并定期通报排名,传导压力,激发动力;对奉献精神强、工作业绩好的网格员进行公开表彰奖励,奖励积分,积分可到积分超市兑换奖品,将量化的“数字表”变成“助推器”,让网格员的工作得到尊重,网格员的地位得到提升,网格员的荣誉感得到加强,为网格员积极为群众办实事、解难事增添持续的动力。本通
  
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