县委、县政府组织开展为人民群众“办实事、解难事”活动以来，清徐供电公司深入社区、企业、村镇，主动了解客户需求和困难，汇总收集群众集中反映的各类热点、难点和用电需求问题，紧紧围绕为群众“办实事、解难事”，用自己的方式诠释着“你用电、我用心”的精神内涵，他们架起一道道人间彩虹，用明亮的灯火，点亮了百姓的心。
亮化工程点亮乡村
灯，亮了，仿佛是天上的街市。一盏盏漂亮的路灯在村路两旁绽放光芒，村路沿边也热闹起来。在路灯的亮光下，大人们谈笑风声，孩子们互相嘻戏打闹，一派和谐景象。这是县供电公司实施“路灯亮化”工程给乡村带来的新变化。
“想不到，俺们村里人的夜晚也这样明亮！我们也能与城里人的生活一样了。”农民们由衷感慨道。“路灯亮化”不仅照亮了漆黑的村道，为村庄增添了靓丽的风景，同时，也照亮了百姓的幸福生活。
为响应国家新农村政策，改善农村居住环境，清徐供电公司把“农村路灯亮化”作为一项惠民工程，积极开展新农村路灯亮化工程建设。
今年以来，清徐供电公司投资29.6万元，对王答、涧沟、闫家营、东罗村、杨家堡、长头6个村精心打造，实施了路灯亮化，共计安装路灯451盏，并把这几村做为“亮化工程”的“样板工程”，以此推动全县各行政村工程的实施。“亮化工程”，亮化了街道、美化了环境，人居环境得以全面提升。
截至目前，已累计完成路灯亮化村100个。
农网升级惠及万家
“她大婶，电网改造升级前，我家的电磁炉都不能正常启动，现在好了，电压稳定，可以安心烧菜了！”
“可不是呢！电表换成智能电表，现在用电，咱心里更放心了！”
10月15日，营业厅里两位用户兴致勃勃地谈论着，她们都说：“供电公司可为咱办了件大好事。”
近几年，随着国家”强农惠农”、“家电下乡”等一系列惠农政策出台实施，家用电器不断推广普及，农民生活水平提高，用电需求不断增长，部分农村配电设备和线路超负荷运转，用电高峰期，不同程度存在“低电压”现象。为更好地服务新农村建设，不断完善农村电网，彻底解决农村“低电压”和供电“卡脖子”问题，2012年，县供电公司将新一轮农网改造升级工程，再次列入了为民办实事的重点项目，着力解决变压器超载、供电能力不足、供电半径大、设备老旧等问题。
今年以来，清徐供电公司投资44.7万元，为西梁泉村、大北村、上闫村新增排灌变压器3台，为柴家寨改造台区1处；投资1184万元对史家社、东马峪、仁义、西关、南营留、迎宪等地低压线路设备进行改造，共计改造老旧线路29.521公里、新建低压线路0.729公里、新增变压器15台；在王答、西谷、柳杜、孟封、东于等乡镇实施户表改造，对用电客户老旧电能表、破损表箱、接户线等进行更换，便于用户查询信息、明白消费、用电更加安全可靠，今年已完成43434户，累计完成66622户。
新一轮农村电网升级改造这项惠民工程的实施，让越来越多的群众摆脱了低电压的困扰，用上了“舒心电”、“放心电”，让6万户余群众直接感受到了用电的新变化。
移动POS机方便你我他
“有了POS机方便多了，在家门口就可以缴电费，而且还能预存电费、省心省事！”家住县城某宿舍楼、六十五岁的王阿姨感慨地说。
原来，这幢楼里都是退下来的老干部，而且很多是“空巢老人”，交电费成了问题。李忠老人儿女不在身边，每次去交电费，需要一上午的时间。因为要路过307国道，老伴不放心，而老李却需要十步一歇、五步一坐，累得气喘吁吁，满头大汗，来回得用两个多小时。
由于每月缴费时间固定，每缴一次电费要花很长时间，为此客户很有意见。如今，有个这个POS机，电力公司的工作人员上门收费也能打出正规票据，方便极了。
“我们一直在探索收费方式的创新，瞧，小小的POS机，解决了这一难题。”清徐供电公司负责人如是说。
为解决偏远农村用户缴费交通不方便、收费高峰排队等系列问题，让用户足不出村轻松缴费，在上级部门的支持下，县供电公司集中配置了80余台移动POS机，优先分布于9个供电所，收费员定期携带POS机服务于农村居民，优先解决偏远地区群众缴费难的问题，优先解决个别小区“空巢老人”交费难的问题，既有效缓解了收费高峰期的排队现象，又极大地方便了群众，受到大家的热烈欢迎。
“清电彩虹”温暖人心
“真的谢谢叔叔、阿姨们，我们一定好好学习，以优良的成绩回报所有关爱我们的好心人”这是不久前，在清徐供电公司举办的“清电彩虹”爱心捐赠仪式上，西马峪小学受捐助的孩子们真诚发言的一幕。
“清电彩虹”是清徐供电公司为更好地服务群众而特地招募社会志愿者成立的“服务队”。“清电彩虹服务队”成立以来，多次深入社区、学校，走进田间地头，宣传安全用电知识，营造安全和谐的用电环境；看望慰问孤寡老人，义务为其更换老化线路、消除用电隐患，把温暖送到老人的心坎，同时义务栽树200余株，为帮扶村送去电力人的一片爱心。在得知西马峪小学贫困生的情况后，全体成员又自发建立了“清电彩虹爱心助学基金”，以帮助山区贫困孩子完成学业。志愿者们将6000元捐赠款项及学习用品转交给6名山区贫困学生，勉励他们勤奋学习、将关爱转化为学习动力，将来以优异的学业回报社会，用实际行动传递爱心，把爱心扩散到身边的每个角落里去。同时，志愿者们用宣传画、漫画等工具从多个角度为孩子们送上一堂“安全用电，节约用电”的课程，将节约用电和安全用电知识传播给山区的孩子们。受到村民和老师们的赞扬。
清徐供电公司负责人说，今后，“清电彩虹”志愿者服务队将继续以无私的行动回报社会，把为民办实事的实际行动，化成“电力人”的服务者形象，深深地烙在人们心中，他们要切切实实将“供电惠民”工程温暖到老百姓的心坎里，把“清电彩虹”架在公司与百姓之间。
