本报讯县林业局自成立行政服务综合科以来，积极开展林业行政审批工作，严格按照“内强素质、外树形象”的工作要求，热情服务、扎实工作，树立三种意识，努力开创林业审批工作新局面。
　　——树立学习意识，增强人员素质。一是加强政治理论方面的学习，着重提高工作人员的思想政治素质。在工作中做到想群众所想，急群众所急，为群众多办事、办实事、办好事；二是加强业务知识的学习。努力学习有关的林业法律知识和政策法规，力求做到融会贯通，并与实践相结合，确保各项林业行政审批工作法律依据准确，程序合法。三是加强制度方面的学习。认真学习并严格实施林业各项管理制度，着力抓好首问负责制、一次性告知制等五项制度的学习、贯彻，坚持用制度管人、用制度理事，不断提高工作水平。
　　——树立服务意识，切实提高服务水平。综合科作为联系政府和群众的纽带，作为展示林业局面貌的平台，一言一行直接影响着全局的整体形象。为此，综合科以“服务”为本，强化服务意识。对企业、群众需要的服务“不说不能办、只说怎么办”，在最短的时间内给予圆满的答复，确保承办的事项事事有着落，件件有回音。进一步提高办事效率，坚持特事特办，对于急、难、特的审批申报事项，落实专人负责，一抓到底。把“立足为民服务”这个基本点贯彻落实到服务工作全过程。
　　——树立争创意识，全面提升对外形象。牢固树立创先争优的意识，把争创“文明科室”，争做“文明标兵”，自始至终贯穿到日常的服务工作中去。通过争创活动，提高办事效率，提升科室的对外形象，同时使综合科工作人员的全局观念和荣誉观念进一步增强，团结协作和积极向上的精神面貌进一步体现。
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