一、各业务窗口对于群众在正常工作时间内未办结的事项，延时下班服务。
　　二、对非工作日，各户政窗口接受预约为群众办理身份证，满足上班族和外来务工人员在节假日办理业务需求。
　　三、在各业务窗口设置便民座椅、饮水机、老花镜等为群众提供便利。安排引导员，为群众提供咨询、引导、免费拓号、复印等服务，对老年人不能运用智能设备的提供帮办服务。
　　四、加大自助设备投入，推进户政、交管、出入境业务自助办理，方便群众办事，提高办事效率。
　　五、各派出所对年老、有疾病等行动不便及地处偏远往返不便的特殊人群办户办证提供预约或上门服务。对于群众急需办理的紧急事项，如：为考生紧急办理身份证件，异地群众丢失补办驾驶证、身份证件等开通绿色通道，保证在最短时间办结。
　　六、在各派出所户政大厅和交管业务大厅推行“一门通办”、“一窗通办”，进一步推广公安业务在线办理，加大宣传，扩大群众知晓率，引导群众登陆“山西公安”“交管12123”APP网上办理交管、户政、出入境等公安业务，让数据多跑路，群众不跑腿。
　　七、对首次轻微交通违法未影响道路通行或造成交通事故的，且行为人积极消除违法状态的，给予口头警告、批评教育，现场纠正后放行。
　　八、推进农村地区“两站两员”、“一灯一带”建设，2021年建成农村劝导站25所，减速带200条，警示灯200个。
　　九、优化交通组织、完善交通标志、标线和监控设施，持续开展停车秩序整治，解决停车难、停车乱的问题。
　　十、简化通行证办理流程，实行“网上审核，一窗办理”。
　　十一、联合卫健体部门开通交通事故伤者救治绿色通道，推进道路交通事故救助基金垫付工作，提高交通事故伤者的救治率。