为充分发挥工商部门的监管服务职能，树立“三个最好”的工作理念，以“在实践中向人民汇报，在办事中请人民评议”为抓手，切实转变工作作风，现郑重向社会公开承诺：
　　一、重点解决群众关注的食品安全和消费投诉问题。进一步加大食品安全监管力度，坚持多检勤查、严管重罚的方针，确保流通环节食品消费安全。进一步完善12315举报中心和“一会两站”网络体系功能，建立完善流通环节食品监管信息平台。12315消费申诉举报中心做到24小时有人值守，处理消费投诉，做到有诉必接，有接必果。
　　二、创新行政管理、行政执法和服务方式，达到便民利民和为经济发展服务目的。1、结合扩权强县，一是推行服务和监管关口前移，年检重心下放到基层工商所，采取先行走访，现场指导，代办服务等措施，提高年检工作效率和服务质量。2、推行重点企业、重点项目及中博会签约等项目的跟踪服务。3、推行监管风险廉政风险提示、警示和约谈制度，有效预防两风险。4、以向人民汇报，请人民评议活动为契机，开展“双访”、“双评”工作制度，在实践中向人民汇报，在办事中请人民评议。
　　三、大力实施商标战略，鼓励和支持企业申报注册商标，做好中国驰名商标、省著名商标的培育、申报、宣传、指导等工作，帮助紫林醋业争创中国驰名商标。
　　四、我局将每周二下午确定为领导接待日，地点在县局三楼接待室，具体领导接待日程安排在大厅公示。
　　投诉举报（监督）电话：5729230　　　　　　　　　邮箱：qxgsjd2011@sohu.com　　　　　　　咨询电话：
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　　孟封所—5772049；东于所—5792555；
　　城镇所—5722453；
　　注册登记科—5729231；12315　　　　　　　消费投诉举报中心—5729315