清徐县交通运输局是县政府常设机构，其主要职责是负责全县公路交通设施的规划、建设、养护和管理工作，维护道路交通运输秩序，对交通运输进行宏观调控和管理。为进一步加强交通部门政风行风建设，我局向社会公开承诺如下：
　　一、提升服务水平，方便群众办事
　　全面理清我局行政许可审批项目，理顺行政职能，规范行政审批行为，按规定，按时限办理审批事项。运政、路政等服务窗口部门进一步简化办事审批环节，减少审批时限，对于材料齐全的，应即时办结，材料不齐全或疑难问题，当日难以办结的要耐心告知当事人，则按照有关法规、条例规定的时限办结，让群众满意。
　　二、坚决落实“四项制度”，提高行政效率
　　严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制。设立对外服务窗口，加强服务工作，坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象。对办事的人员做到热情接待、礼貌待人和周到服务。实行政务“五公开”，即公开工作职责、公开办事程序、公开办理依据、公开承诺内容、公开投诉举报制度和投诉电话。
　　三、清正廉洁，严格遵守国家法律法规和有关廉政建设规定
　　严格自律，秉公办事工作人员不得接受申办人员和施工企业任何形式的馈赠、宴请、礼金，不以权谋私，不搞权钱交易，不行贿受贿，坚决查处各种违法乱纪行为，确保清正廉洁，勤政为民。
　　四、规范行政执法，杜绝“三乱”行为
　　实行运管、路政等部门联合执法，提升执法水平，提高服务质量，严格执法，公正执法，文明执法，做到人人有认识，人人有约束，坚决抵制三乱现象行为，进一步树立良好的交通形象。
　　五、努力为民办好四件实事好事
　　1.公路建设：全年公路建设固定资产投资完成3.5亿元，三项重点工程在完成土地手续后，太原环城高速太谷连接线清徐段工程争取在2012年10月1日前完工通车，太祁高速公路新增清徐南互通工程争取在年底完工通车、国道307清徐段改线工程年底前完成征地拆迁以及清徐段路基、桥涵工程；建设完成县、乡、村公路升级改造工程30公里，完成南安大桥、贯中大桥及其它五座中小桥梁的危桥改造；全面完成农村街巷硬化“全覆盖”工程的剩余工作任务。
　　2.公路养护：加强公路日常养护与预防性养护，及时修补坑槽、沉陷、龟裂等各种病害，年末县级公路好路率达到89%，综合值达到88。
　　3.治理超限超载工作：逐步落实完成“三个全覆盖”，即：货运源头IC卡治超管理系统全覆盖、省市县三级治超信息监控全覆盖、治超站点不停车检测系统全覆盖；力争完成三个100%，即：执法分队科技武装达到100%、称重系统升级改造水泥厂、金属镁、搅拌站达到100%，升级改造、洗煤企业力争实现100%升级改造，超限超载率控制在0.02%以下。
　　4.加快推进城乡客运一体化和农村客运公交化改造，建立运输协会，争取2012年底前开通清徐到太原公交车；继续为70岁以上老人办理免费乘车证、继续为中高考学生考试期间提供免费乘车服务；建立运输协会，强化对货运车辆的管理，发挥汽运在物流中的作用，争取完成税收1亿元；筹建清徐县货运车辆调度中心，积极推进现代物流业发展；规划建设两处集中汽车维修场。
　　交通运输部门全体干部职工真诚欢迎社会各界和人民群众监督。
　　领导接待日：每个工作日
　　地点：局领导办公室
　　咨询电话：5722281　　　　　　　　　　投诉电话：5728773