本报讯日前，在住建局举行的协调会上，家住文源路附近55岁的梁阿姨，对楼后违章建筑侵占阳台一事的处理结果非常满意，连声向住建局表示感谢。
　　全县“向人民汇报，请人民评议”千人评议活动后，县住建局接到了由热线电话、网络、书面及现场提出的31个问题。县住建局高度重视，多次召开局务会进行专题研究，他们把问题归类，进行了责任分析，提出“归口办理，主动对接，近期办结，直到群众满意”的实施意见，先后就供热、低洼积水、下水等问题召开了三次专题现场协调会，把提问题的群众30余人请进住建局，面对面、点对点地展开工作，能现场答复的答复，需要核实、现场办公的，已按照双方协商达成的要求展开工作，有个别涉及全县规划的，也正在请示、策划中，有的群众未到现场的，也用特快专递把处理结果及时送达。
　　截至目前，县住建局收到的31个问题已全部给群众做出答复。白俊英常智慧