在支部书记的岗位上，她认真对接落实各项党建工作，尽心尽力开展支部活动。在包村干部的指导下，结合村里实际情况，认真开展党员学习和服务群众的各项活动。在“两学一做”学习教育中，以身作则，率先垂范，尽自己的力量，让村党支部成为一个团结向上，充满朝气活力的团队。
从医40余年，她一直以党员的标准严格要求自己，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量，全心全意发挥专业力量，为患者减除疾病痛苦。在从医路上，她勤勤恳恳为群众服务，特别是对空巢老人、五保户等困难群体，送医送药服务到家；对紧急重危病人，她亲自找车并一路护送到医院救治；新农合政策实施以来，她严格按新农合各项管理制度开展工作，因病施治，合理用药，规范治疗，做到了“三好一满意”，即服务好、质量好、医德好，群众满意。她的热情工作，积累了扎实的群众基础。
菅美英一直以“辛苦我一人，方便全村人”为工作理念，当好乡村医生，做好支部书记，工作不求回报，得到了村民和党员的一致好评和广泛认可。
