今年四十四岁的郭永刚是我县东湖街道南营留人，从事家电维修已将近二十年了。当这个不善言辞的中年人坐在我面前，讲诉他事业生活的故事，依稀中，仿佛展开了一幅幅现代“百业图”生动鲜活的画卷，在我们早已习惯了的尘嚣烟火味里，在我们同住的市井街巷。熟悉的时代背景，融合在个人多年的风风雨雨的经历，起起伏伏的波折中。品咂之中，有酸甜，有苦辣，有艰苦，有欢欣，听他娓娓道来，恰如人生百般滋味酿成一壶老酒，话语未尽，就已让人醺醺然了。
　　从小到大，郭永刚都是一个让人骄傲、品学兼优的好孩子，1994年省冶金工业学校中专毕业后，郭永刚分配到古交市钢铁厂工作。跳出农门的日子没有几天，古交钢铁厂就经营不善倒闭了，命运和永刚开了一个玩笑，初入社会的第一份正式职业就以被迫下岗这种方式尴尬地结束了。
　　树挪死，人挪活，回到家里的郭永刚正式开始了自我奋斗的生涯。九十年代，社会经济飞速发展，家电行业迎来了发展的黄金期，郭永刚看准了家电维修的巨大市场潜力，投身到县城的家电维修部拜师学艺，从零开始，扎扎实实的迈出了属于自己的第一步。
　　作为一个成绩优异的理科生，郭永刚在家电维修方面有着天然的优势，短短一年多的时间就学满出师。1997年，郭永刚在湖东二街开设了自己的家电维修门市部，精湛的维修技术、实惠的价格，让他的小摊子很快就在我县的家电维修行业里独树一帜，良好的口碑效应吸引了众多的客户。在这个家电种类不断更新，产品日新月异的时代，爱钻研、肯吃苦的永刚不断完善自己的技能，从一开始的录音机、电视机到后来的随身听等数码设备。永刚的小生意做得红红火火、蒸蒸日上，各种业务接踵而来、应接不暇。
　　生意越来越好了，自己也结了婚，有了孩子。这种注定起早贪黑、不能按部就班的事业也给永刚带来了困扰。2003年，为了家庭，永刚索性关掉了自己的小门市，去企业打工，安安心心地经营起了自己的小日子。过了两年，孩子稍大一些，家庭生活稳定了。永刚又卷土重来，另启锅灶再开张，干起了自己心爱的家电维修。2005年后半年，永刚的家电维修部在美锦大街上开业了。
　　两年的沉寂，让人到中年的永刚对这个行业有了更多的想法，他开始招兵买马、四处出击，竭力扩大经营范围。凭着自己多年来在家电维修行业良好的口碑，永刚先后接手了澳柯玛清徐售后服务部、海尔售后服务部以及电力公司清徐分公司定损委培等业务，业务范围覆盖交城、文水、汾阳等地，一台售后服务车，短短四年就跑了近二十万公里。
　　收获的过程中离不开艰辛的付出，起早贪黑、席不暇暖是工作常态。业务量最大的时候，永刚的售后服务部有八名员工，即便如此，也经常处于忙不过来的状态。经常是还没有为这个客户解决好问题，下一个工作单子就派发下来了。有一次，永刚半夜刚从汾阳完成服务，孟封镇孟封村的一家超市又打来了求救电话，冰箱出现故障，维修不及时的话，冰箱里的冷冻食物放到天亮恐怕只能当垃圾扔了。十二点永刚赶到孟封，凌晨三点，他带着客户满满的谢意，拖着疲惫的身体才回了家。
　　这样的日子一干又是十来年，永刚的每一天都记录着家电行业的变化。从开始既要动手还得动脑分析判断处理的维修，到后来简单的电路板更换，家电维修行业的门槛越来越低了，维修的技术含金量越来越显得少了。这些，给永刚这个靠手艺吃饭的人带来了强大的危机感，多年的从业经验告诉他，凡事不进则退，家电维修行业的重新洗牌和变革势在必行。长江后浪推前浪，如何面对这些新的变化，是需要着重考虑的问题。思前想后，永刚毅然决然地把这份能“养老”的业务推掉了，在这个产品越来越趋于同质化、模块化的时代，传统的维修手艺在售后服务中体现不出技术优势，如何巩固和发展属于自己的客户群体才是硬道理。
　　如今，永刚把自己的小店搬回了南营留村，虽然地理位置没有从前的店面那么优越，人流量也少了，但凭着这些年积累的人气，永刚的小日子过得还算滋润。平时的闲暇时间，永刚继续不停地捣鼓新式家电的运作原理和维修技巧，体验这些家电产品在不同使用环境中的具体差别。永刚说，维修的最高境界与治病的道理差不多，治“无病”是最佳效果，虽然自己靠着这门手艺吃饭，但只有诚信才能博得顾客的信任。
　　今后的路还很长，路上的艰难险阻也无法预料，但经过了这些年的打拼，这个年逾不惑的汉子也从电器维修中明白了很多人生的道理。没有不行的行业，只有不行的企业，只要勤奋努力，没有做不好的事情。属于郭永刚的路很长，世界很大，踏实认真的态度和不断学习更新的意识是自己永远的饭碗。