春节出游温馨提示
作者: 时间:2017-01-25 次数:311
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春节旅游黄金周将至,为使广大市民和游客能够拥有一个愉快、开心的假期,河南省旅游局质量监督管理所今日发出“旅游消费提示”,提醒旅游者明明白白消费,切实维护自身合法权益。1. 不要仅以价格为选择依据2. 认真查看旅游企业经营资质3. 行程安排要在合同上约定清楚4. 转团须征得旅游者书面同意5. 购物要“擦亮”双眼6. 遇到纠纷不人为扩大事态
春节黄金周清徐县旅游投诉电话24小时开通。电话:0351—5726147。旅游途中出现服务质量问题,可与旅行社协商解决。若协商不成,游客行程结束后可到市旅游局投诉。旅游局经调查核实后,根据有关规定进行处理。此外,游客可向消费者协会投诉,也可通过法律途径到人民法院起诉。无论寻求何种救助,均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划表及权益受损的相关证据。
清徐县文物旅游局
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