1991年的一天，薛彩霞与西青堆村计生服务员一起到一户一工一农的二孩家庭入户做结扎动员工作，这家人丈夫在某机关上班，妻子在家务农。面对她们的突然到访，妻子的态度不冷不热，待搭不理，彩霞就先坐下来，和她拉家常、谈生活，再逐渐谈到国家的计划生育政策、人口形势，入情入理的开导，起先还有点抵触情绪的育龄妇女，逐渐被她说动了，有了做手术的想法。可这时，她小叔子回来了，进门不问青红皂白，破口大骂，而且越骂越凶。彩霞没有解释，耐着性子听他把怨气发完，她才慢声细语地问：“你哥是干部，你嫂子是西青堆的育龄妇女吧？计划生育政策是每个公民都应该执行的，也包括一工一农的干部家属吧？！”那人无言以对。彩霞又到县城找那名妇女丈夫所在单位领导，一起做丈夫的工作，在耐心细致地思想工作后，他终于想通了，动员妻子做了结扎手术。
有的妇女做了结扎手术，受到家人的冷眼，彩霞总是一边安慰受术者，一边做其家人的思想工作。有一年冬天，乡里搞计划生育大突击活动，拔奎村一名二孩家庭妇女看到周围二孩家庭妇女都做了结扎手术，就趁丈夫不在，报了名，做手术去了。其丈夫回来得知情况后不但不接妻子回家，反而不让妻子回家住，彩霞只好把那名妇女接回乡里精心护理，担当起其家人的责任，为其打饭、倒尿、看小孩……3天后，丈夫跑来看到妻子被照顾得好好的，心里也想通了，便把妻子接回了家。
全乡有多少计生困难户，每个困难户家里是什么状况，薛彩霞了如指掌。北社村失独家庭任顺汝，早年丈夫去世，独生女儿也因病去世，她身体不好，腰腿痛，每年上级医院来普查，薛彩霞都要把任顺汝叫来；新堡村智障独生女单苗，生活不能自理，母亲身体不好，父亲长期不在家，逢年过节，薛彩霞总要前去探望，给母女俩送去温暖……
通过薛彩霞和同事们多年的温馨宣传、热心服务，柳杜乡的人口和计划生育工作得到了广大育龄群众的理解和支持，连续多年被市、县评为“计划生育工作先进单位”，曾获得全省“婚育新婚进万家活动先进乡”、村被评为全国“人口计生基层群众自治示范村”称号；薛彩霞个人也连续多年被评为“先进个人”。
