
近日,太原市“第四届新华杯”业务技能大赛落下帷幕,在颁奖仪式上,参加第四届“新华杯”业务知识技能大赛的清徐分公司的选手们激动地手捧奖牌,在鲜花和热烈掌声中,每个人脸上都露出一种胜利、喜悦的微笑。经过激烈的角逐,他们获得优秀组织奖、二等奖和两个三等奖。
“他们良好的成绩的取得除了得益于选手们扎实的功底,还应归功于她们在竞赛中表现出来的团结、拼搏和奉献精神。”清徐分公司经理沙英姿如是说。
周密组织
掀“比学赶帮超”热潮
近年来,随着发行体制改革的不断深化和市场的激烈竞争,新华书店清徐分公司不断深化改革,积极倡导创建“学习型企业”,特别是自大赛通知发出以来,通过多渠道、多形式、多层次的引导员工学习,该店营造了一种学知识、练内功、夯基础的工作氛围,极大地激发了员工爱岗敬业、钻研业务的积极性,掀起了比、学、赶、帮、超的争先创优热潮,营造了健康向上,奋勇争先的良好企业氛围。
为了筹备大赛,清徐分公司经理沙英姿高度重视,召开专题会议就大赛的相关事宜进行安排布置,就比赛内容、比赛形式、参赛人员,训练时间,各岗位留守人员都进行了细致探讨和传达安排。抽调精兵强将,将比赛的具体工作责任到人,事无巨细,一一落实,由于比赛期间正值“两教”发行最忙时期,大家要一边圆满完成两教发行任务,还要一边积极备战比赛。于是,各科室的同志们牺牲了休息时间,加班加点进行训练,他们每天的日程都安排得满满当当:要根据竞赛的要点反复进行演练,抓紧一切时间研究比赛细则、评分标准、技术技巧、应对突发情况的处理方法,经常是为了规范一个动作,反复进行练习,不断提高业务水平。紧张的操作演练结束后,大家基本上都是以学代休,不约而同的进行理论知识的学习。
绝技绝活
展“说销录摆绘”技能
本届业务技能比赛在演讲比赛中拉开帷幕,队员们个个激情昂扬,比赛现场气氛活跃。经理沙英姿用朴实的语言,切身的经历,声情并茂的演讲,将自己在书店30多年的工作感悟娓娓道来。她的演讲饱含激情,怀着对新华书店事业的无比热爱和追求,用朴实但却感人的事迹打动了在场的每一位评委和观众。她的演讲,引起了同龄人共鸣,激发了年轻人的工作热情,并凭借富有感染力的声音和良好的仪表在竞争激烈的演讲比赛中脱颖而出。
比赛中销售连续作业倍受现场观众的关注,因为这是选手们的传统比赛项目,是每个书店员工必须具备的基本功,扫描、整理、打包、收银等规定动作,参赛选手武月仙一气呵成,看得大家直拍手叫好。
计算机中文及数字录入项目考核的是各位选手在规定时间内输入规定文档的字数多少及正确率,规定文档中有文字有符号,键盘操作较为复杂,只见选手温建红眼盯文稿,十指如飞,只听得噼哩啪啦敲击键盘的声音。
店堂推销比赛,是新华书店“为读者推荐好书”营销理念和宗旨的践行与诠释。选手们要将50本图书熟记于胸,考官从中抽出其中的一本图书,要求选手在短短几分钟内依次为读者就图书的版别、编著译者、需求对象、图书内容、作者及作品的相关链接等做清晰明快的现场推销。其中,选手白瑛镇定自若、从容大方,以其宏亮的声音,紧扣主题,显示了其深厚的业务功底。
整个大赛中最吸引眼球的是图书陈列造型,图书陈列造型这一项目极具可观赏性,可以说,参加本次图书陈列造型比赛的各位选手给观众呈现了一场别具特色的视觉盛宴。在短短一刻钟的时间里,选手们用图书和道具缔造了奇迹与惊喜。“天天向上”、“鬼吹灯”、“以人为本心连心”等形态各异、寓意深刻、凝聚选手智慧的图书造型使人眼前一亮……选手贾轶群以《习近平总书记系列讲话读本》为主,向人们展示了“以人为本心连心”的图书造型。
手绘图书海报比赛现场,一本《重返狼群》样书摆在选手面前,如何用鲜明的主题和明快的色彩来吸引读者,从而达到宣传此书的目的呢?选手白瑛手拿画笔,或坐或站,或苦思冥想,或奋笔疾书。不一会儿的功夫,在选手们的笔下,一幅幅宣传海报完成了。选手们以其独特的创意和新颖的方式丰富了此书的内涵,选手们独具匠心制作出来的海报蕴含着脉脉的温情,冲击和吸引着观众的眼球,让人不由得眼前一亮。
团队协作
为新华事业添光彩
知识竞赛是整个赛事中的重头戏,这也是参赛队员最多的一个项目。选手武月仙、贾轶群、时习斌三名队员联手,既要有突出的个人能力,更要有超强的团队合作精神。必答题环节,选手们各司其职,倒背如流;共答题环节,题目一出,熟悉题目的选手武月仙当仁不让,拿起话筒,侃侃而谈,若有遗漏,其他队员则在旁补充,充分体现了团队合作精神;抢答题环节是最为激烈的环节,选手贾轶群按抢答器的时间拿捏得恰到好处。台下的队员们也为台上的队员提着一份心,捏着一把汗。台上答错了,台下的表情凝重;台上答对了台下则报以热烈的掌声。各位选手最终以其熟练的业务知识和默契的现场配合,获得了团体第二名的好成绩。尤其是武月仙,虽然是这项比赛参赛选手年龄最大的,但却也是个人积分排名最高的。
本次大赛是对新华书店员工业务素质和专业技能的一次集中展示和检阅,选手们在比赛中将团结、拼搏和奉献精神演绎得熠熠生辉。相信这支优秀的团队定将以此次比赛为新的起点,以崭新的姿态投入到自己的工作中,发挥自身优势,继续为新华事业添光增彩!
