3月18日，本报接到某小区一位大妈电话反映：3月16日20时许，她正在给老伴熬药，家中的煤气突然“坏了”，“就是打不着火。”询问邻居后得知，原来是整栋楼的煤气都停了，她说，事先并没有接到停气通知，询问煤气服务站但电话却一时也很难打通，一直持续到次日6时左右才有了煤气，停气事小，但这种不打招呼的做法一时让人无法接受……
　　记者来到大妈居住的小区，在走访了几位小区居民后了解到，突然停气让许多市民措手不及，“如果是抢修不通知可以理解，但要是常规检修不通知、不打招呼，这就让人费解了。”随后，记者赴县煤气服务站了解情况。据该站罗副站长介绍，3月16日，调压器出现了故障，造成县城范围内两处煤气供应被迫中断，于是连夜进行了抢修，次日早晨恢复正常供气。但在第二天，由于二期经济适用房区域的煤气阀门被关闭，导致该区域居民无气可用。17日下午5点多，一位社区工作人员来电反映煤气停了。煤气站迅速派出2名维修员前往该处进行维修。由于这是突发事故，根本来不及通知各用户。如果是正常检修，会通知用户的。
　　罗副站长说，全县140个调压器，但只配备了8名维修人员，如遇突发故障，排查起来需要一定时间。为此，他提醒广大煤气用户，一旦在用气过程中发现有停气等情况，要第一时间拨打服务电话，维修人员会及时进行抢修。煤气24小时抢修电话：0351——5724534或0351——5722517。