本报讯便民服务中心是基层政府与群众相互衔接的窗口，是为群众提供便民、规范、高效服务的平台。清源镇便民服务中心按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，以五项举措狠抓便民服务工作。
　　抓人员调整。把思想素质好，务实精神强，工作踏实，静得下心，坐得住班，服务态度好的人员安排到便民服务中心窗口工作。
　　抓制度完善。实行动态考核制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等一系列内部制度，规范办事行为。
　　抓服务质量。不断提高工作人员业务水平和服务能力，做到态度热情，用语文明，耐心解答群众的诉求。
　　抓考勤考核。严肃工作纪律，严格工作时间，坚持每天准时上下班。
　　抓工作纪律。工作中严守纪律，通过轮岗制度，确保群众办事有人在岗。竭力解决群众办事“反复跑”、“找人难”“办事难”等老问题。