针对近日接到的“个别县乡公交乘务员对待乘客态度不好”的群众举报，县运管所高度重视，于2月21日晚召集所有县乡客运管理员、驾驶员、乘务员召开紧急会议，通报群众举报和查摆情况，部署集中整顿行动，会议进一步重申和强调县乡公交车容车貌、驾驶员、乘务员文明用语和行为规范，对查实的群众举报的当事人和当事车辆做出通报批评和停职整顿的处罚。
与此同时，县运管所为了优化发展环境，还完善修定了相关规章制度。县运管所负责人表示，要对县乡客运加大巡查力度，实行动态巡查与静态管理相结合的办法进行管理；欢迎广大群众积极举报不文明行为，对群众举报，有“报”必查，一经查实严肃处理；要求县乡公交有限公司立即在内部进行一次“我为清徐发展创优环境”的大讨论，举一反三，自查自摆，深化内部管理，为清徐转型跨越发展营造良好的环境。
文飞董星
