主任路阳
　　一、在住房公积金汇缴、提取方面实行综合柜员制，简化业务办理环节，实现一窗受理、一级审批，资料完备的，三个工作日内办结。
　　二、实行“一次”告知制。窗口工作人员对涉及本单位的业务，一次性告知办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料。对与需要协调银行和担保公司的事项，告知详细地点、联系方式、审批时间等，对手续、材料不齐全的，应一次性书面告知其所需补正的手续和材料，做到“一口清、一次明”。
　　三、实施首问负责制。首问责任人对属于自己承办的事项立即接办，对不属于自己承办的事项，将办事人员引至承办人，承办人不在岗的，首问责任人代为接收、转交，负责跟踪办理。
　　四、阳光办理制。我分理处对涉及公积金提取和贷款的所有事项，通过中心网站将行政服务事项、法律依据、所需申报材料、办理时限、办理程序，全部向媒体及申请人进行公布，实行阳光服务。
　　五、领导接待日时间：每星期三上午8：00—12：00　　　　　　　地点：太原市住房公积金管理中心综合服务楼904　　　　　　　咨询、投诉电话：12329