A2版:综合*新闻总第4267期 >2025-04-30编印

人社局
倾情化纠纷高效暖民心
刊发日期:2025-04-30 阅读次数: 作者:  语音阅读:语音阅读
  本报讯 近日,县人社局快速化解一起工伤赔偿纠纷。调解成功后,当事人激动地说:“真是太感谢咱们人社局仲裁院了,我可以安安心心看病了。”
   当事人石某就职于某建筑工地,担任木工的工作,在工作时发生意外,被工具砸中右手导致大拇指骨折,因入职时间不长,也未签订劳动合同,劳动者维权十分困难。4月15日,石某焦急万分地来到县人社局请求帮助。他称在受伤后自己找过木工组长,也找过建设工地总包经理,但一直协商未果,现在经济困难请求帮助协商处理此事。在了解劳动者意愿后工作人员当即联系单位负责人沟通此事,后者对石某受伤的事实无异议,但表示其已经将木工班组的活外包给了赵某。工作人员向工地总包经理普及法律知识,讲解违法分包的法律风险,最终总包方、木工班组赵某、劳动者三方同意来到仲裁院进行三方调解。工作人员先敲定赔偿项目,后针对赔偿标准与三方进行沟通,阐明调解、诉讼等不同处理方式的优缺点,并组织当事人面对面磋商、背靠背调解,经过不懈坚持和努力,最终力促三方达成16万元的人民调解协议,了结了该案件。
   这仅仅是近年来县劳动仲裁“诉源治理”工作的一个缩影,作为社会治理的第一线和化解矛盾的最前端,清徐仲裁采用“仲裁调解+人民调解”的方式,坚持在“抓前端、治未病”上下功夫,力求在立案前通过非诉讼方式将矛盾纠纷化解在萌芽,助力打通基层治理的“神经末梢”。 本通