基层是贯彻落实党和国家决策部署的“最后一公里”，丈量着以民为本的“民意零距离”，也是服务人民群众的“一线堡垒”。但指标考核、表格报告、文山会海等工作让社区陷入“小马拉大车”的困境。给社区“松绑瘦身”，让基层“壮马轻车”，中央有部署，太原在行动，清徐真落实。摘牌、减群、明责、赋能、增效，2024年以来，清徐县东湖街道聚焦基层治理“小马拉大车”这一突出问题，采取一系列举措，持续为基层赋能减负。
摘牌减群，权责匹配。“以前手机里各类微信工作群一大堆，现在只保留了几个必要的群，报表台账也没那么多了，感觉一下子轻松很多，有更多时间为居民办点实事。”春苑社区网格员这样说。自基层减负工作开展以来，东湖街道严格落实挂牌3+1，只悬挂社区党总支、居民委员会、居务监督委员会3块标牌及社区党群服务中心1个标识。目前，各功能室秉持“一室一牌，一室多能”，做到应摘尽摘、应挂即挂，切实从根本上整治“牌子满墙”的顽疾，社区摘除的是牌子，填补的是服务，基层“轻装前行”，使前来办事的居民一目了然。
党员报到，力量下沉。“减负不减质，松绑不松劲”，通过基层减负，社区工作人员“键对键”的时间短了，和群众“面对面”的精力多了，回归到基层治理的主责主业中来。东湖街道各社区整合驻地单位、在职党员、执法队等力量融入社区工作，切实帮助社区解决人手不足、经费紧张和权力有限的问题。县机关服务中心、县直机关工委在职党员与东湖社区开展结对帮扶活动，帮助独居老人维修暖气，为老人买棉裤送冬帽，既暖心又贴心；清源路社区积极联络驻地企业山西银行，协调解决社区无大型活动场所的问题，为居民举办读书分享会、插花艺术课等活动。“现在在职党员由‘单位人’变身‘社区人’，很多社区没权限没资金的问题，都能迎刃而解了。”清源路社区书记李美娟这样说。
重心下移，精准服务。从群众中来，到群众中去。“负担”轻了，“步子”就快了。贯中社区书记井星虹对“瘦身”感触良多：“现在我们要做的事情很明晰，聚焦关键任务实现精准服务”。每天晚上在贯中社区学府苑小区，都有不少居民纳凉闲聊“围楼夜话”。“小区后墙好多杂物，网格员巡查后当天就把垃圾杂物清了，现在大家在小区里经常能见到单元长网格长，家里的大事小情都能跟她念叨念叨。”小区居民纷纷分享着这段时间的感受。以前社区工作除了上报各类表格，还要完成各部门单位交办的任务，现在社区工作人员的时间充裕了，能给居民解决的问题更多了。自基层减负工作开展以来，东湖街道各社区主动发现居民急难愁盼问题837件，解决环境卫生治理、邻里矛盾纠纷、物业作用发挥不畅等长期困扰群众的问题，为民办事效率明显提升，群众满意度也稳步提升。本通
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