本报讯近年来,县人民法院着力打造适老服务机制,依托诉讼服务中心引入“适老型”便民举措。近日,因一通求助电话,清徐法院继续延伸助老服务。
4月22日,法院立案庭接到一通电话,来电当事人高大娘因赡养发生纠纷,但年事已高、行动不便,无法到院进行立案。接到求助信息后,立案庭干警第一时间核实了当事人情况,并于4月23日准备基础立案材料,前往高大娘家,主动上门为老人提供“零距离”立案服务,指导当事人填写立案材料,耐心为其办理立案手续,仅用30分钟就顺利完成登记立案。
县法院相关负责人表示,下一步将持续提升诉讼服务质量,致力于为老年人提供更优、更暖、更全的适老诉讼服务,切实提升人民群众的满意度和司法获得感。本通