清营社区于2020年11月成立，坐落于清源镇梗阳西街，辖区内共三个小区，总户数2133户，常住人口2848人。含采煤沉陷区集中安置房、清徐县保障房（经济适用房和公廉租房）、商品房等多种房型，人员结构复杂。
自开展抓党建促基层治理能力提升专项行动以来，清营社区牢牢坚持党建引领，秉持着帮办代办是便民利民最直接桥梁的理念，根据辖区人员结构特点，本着“精准化、网格化、人性化”的目标原则，全力锻造出一支由两委干部+网格员+居民志愿者组成的帮办代办队伍，以“连心卡”为纽带，积极推进党群服务便利化建设，有效拓展了便民服务帮办代办工作的深度广度。
一站式便民服务
房屋确权登记足不出户
今年3月，在全县房屋不动产确权登记清零行动中，聚盛苑小区作为县级拆村并居重点项目的集中安置房区，成为了清营社区本次任务的主战场。
群众有所呼、社区有所应。为了让这些刚刚由村民变市民，对办理业务一窍不通的居民们尽量少跑腿、不跑冤枉路，社区专门开设了一站式房屋产权证帮办代办服务，在社区党群服务中心设立专门办事窗口，由志愿服务帮办代办小分队统一收集、审核办证资料，分批次跑各部门办理手续，集中到县不动产中心提交资料，通过一条龙式的帮代办贴心服务，仅仅一周的时间114户居民全部手续办结，并将不动产证交到了居民手里。
个性化帮办代办
公廉租房申请服务到家
为切实解决社区内低收入、中等偏下收入的城镇居民住房困难问题，把党和政府对城镇住房困难家庭的关怀落到实处，今年8月份，社区主动承担了清泉宜居小区136户居民的公廉租房申请。
由于这些特殊群体人数较少，家家户户的申请条件也各有差异，加之许多文化程度不高的群众对县里推出的公共租赁住房申请条件及保障标准认识了解不够，社区决定延伸范围、深化服务、精准施策：在清泉宜居小区设立专门代办点，委派网格员长期驻点宣传政策，面向小区内的特困群体则由两委干部和微网格志愿者提供上门服务，针对有需求的136户群众上门问需、全程代办、暖心帮办，让他们足不出户全部实现有房可居、有家可依。
清营社区坚持把群众满意作为帮办代办服务的至高标准，自从开展帮办代办工作以来，已为辖区群众提供帮代办服务264次，其中上门服务27次，得到了居民的交口称赞。社区负责人表示，将进一步做实做细各项服务内容，充分发挥‘连心卡’作用，让居民真正实现少出小区少出门、少跑手续少跑腿。
抓党建促提升
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