本报讯东湖街道贯中社区位于县城北部,成立于2010年10月。辖区面积约0.69平方公里。管辖五个楼院,1022户2889人。近年来,贯中社区始终把党的建设摆在首位,把群众满意作为首要工作,坚持念好“人、议、丽、治、幸”五字诀,不断探索城市社区治理新模式,推进建设“魅力生态社区”特色品牌。
以“人”为基础,整合共建资源。形成以社区“联合党委”为中心的社区治理新模式,实行“现有专职委员+兼职委员”的模式配备。兼职委员由人大代表、驻地单位、包片民警、退休党员、物业、司法调解员等组成,主要参与政策宣讲、商议社区重要事务、跟办共建项目、收集社情民意,提升社区治理水平。
以“议”为纽带,畅通议事渠道。推行“1+X模式”,开设“社区议事厅”,由兼职委员与社区共同解决疑难问题,化解突出矛盾,处置突发事件,办理群众诉求,打通服务群众“最后一公里”。
以“丽”为标准,擦亮社区新名片。积极开展环境整治、矛盾排查和反诈骗宣传等行动,对楼群院落、背街小巷、重点区域加强巡查,找准薄弱环节,将发现的问题订单式输送至楼院长、保洁员、环卫工人、物业公司等,限期整改。实行星级管理制度,定期推荐优秀楼院长、保洁员等,给星级奖励,形成积极氛围。
以“治”为途径,推出三色管家。“三色管家”是指红色管家、绿色管家和蓝色管家。“红色管家”——红表示党建,体现党的领导,“红色管家”以党员为主体,密切关注小区的热点、难点问题,参与小区建设发展、财务监督、业委会选举、矛盾纠纷调处等,协助推进小区治理;“绿色管家”——绿代表环境,“绿色管家”以楼院保洁员为主体,在清洁小区卫生的同时,监督居民维护公共环境,对乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行制止和曝光;“蓝色管家”——蓝体现的是安全,“蓝色管家”以社区民警和小区保安为主体,社区与派出所联合探索物业保安与社区民警联防巡逻模式,实现了区域防控全覆盖,居民安全感大大提升。
以“幸”为目标,加减乘除服务居民。一是文化惠民做“加法”。为丰富百姓业余生活,贯中社区依托城北体育公园这一有利资源,邀请专业老师为居民提供了丰富的公益活动,让居民真正学有所得、学有所乐。二是办公面积做“减法”。社区场所本着办公区域最小化,便民服务最大化原则进行规划布局。从服务社区居民规范化出发,在强化服务功能上求突破,让基层设施更“硬”,让社区服务更“软”。三是网格管理做“乘法”。进一步优化网格管理,由原来的5个大网格,细化到85个微网格,高效掌握居民动态信息,服务居民更加全面细致。四是拉近距离做“除法”。社区“一站式”便民服务大厅极大地缩短了社区居民的办事时间,赢得群众的认可。
下一步,该社区将认真贯彻省、市、县委抓党建促基层治理能力提升会议精神,坚持党建引领,将服务群众的初心落实到具体行动上,形成共建共治共享的社区治理新格局,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。