为帮助消费者掌握科学合理消费知识,让消费者的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。清徐县市场监督管理局提醒广大消费者要科学选择、理性消费:
1.购物要到正规的、有营业执照的实体店或网店。
2.购物时要注意价格标签和结算时是否一致。
3.实体店购物要注意三包期限,网购注意七天无理由退换货商品范围。
4.购物时不要被经营者打折等促销手段迷惑,要按需购买,理性消费。
5.购买食品、药品和化妆品等特殊商品时,注意生产日期和保质期。
6.注意保留证据。网购要注意保留宣传广告、商品截屏、聊天记录和付款凭证,实体店注意保留发票等。
7.遇到消费侵权行为要积极依法主张自身合法权益,可及时与经营者协商,协商不成可拨打5555505或12345进行投诉,也可向人民法院提起诉讼。
清徐县市场监督管理局
2022年3月14日