“了解民生事项、深入社情民意、解决矛盾纠纷”，在清源镇六合村，有这么一群人，她们是信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员，也是发现基层矛盾隐患问题的“哨兵”、网格服务管理的“管家”，特别是在严峻复杂的疫情防控战斗中，她们又化身为“宣传员、排查员、守门员、服务员”。她们就是六合村的9名年轻女网格员。
疫情当前，9名网格员不敢有一丝懈怠，每天除了电话排查、信息登记、数据报送，还要线下宣传、入户排查和电话回访，手机全天24小时在线，随时待命，为村民答疑解惑。
在营造宣传氛围时，她们是疫情防控的宣传员。通过张贴公告、网格微信群发布信息、“大喇叭”宣传、发放宣传资料等方式让群众知晓疫情防控相关知识，教育引导群众关注官方信息，不造谣、不信谣、不传谣，确保宣传动员工作不漏一户、不漏一人。
在摸底排查时，她们是重点人群的排查员。充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，全面开展地毯式摸排及信息采集录入工作，精准掌握网格内户数、人员等具体信息，建立疫情防控网格点信息台账，按要求做好疫情防控信息上传下达。
群众居家隔离时，她们是疫情防控的服务员。为做好网格内群众居家隔离的后勤保障工作，网格员细心记录网格内群众的生活需求，不厌其烦地帮助群众采买生活用品、防疫必需品，解决群众基本的生活需求，守住了疫情防控的“严”，也尽显人性化管理的“暖”。
发挥“地头熟”的优势，她们是特殊时期的情报员。网格员作为社区治理的“神经末梢”，掌握所在小区楼栋内独居老人、高龄老人、残疾人、重病患者、孕产妇等特殊群体的具体情况，第一时间了解居民的所需所求，精准服务、高效开展防控工作。
邻里间发生矛盾时，她们是守初心有韧劲的矛调员。化解家庭矛盾、邻里纠纷是网格员工作中重要且繁杂的一项，有时面对群众的不理解、不配合，她们总能守住网格员的初心，用不放弃的韧劲化解掉矛盾。
这些“美少女战士”每天穿街走巷、入户走访、调解矛盾、宣传防疫、巡查检查、电话询问、排查人员和安全隐患、统计数据……一个个忙碌身影，一幕幕动人情景，这些就是她们的日常工作，但却显现着非凡的力量。
平凡的网格员，不平凡的坚守。在这场疫情防控阵地战、阻击战、持久战中，这些网格员一员变多员、多员是一员，发挥了无可替代的作用。而在日常基层服务管理工作中，网格员同样是基层治理不可或缺的中坚力量，他们处处跃动的身影让社会治理单元更精细、时时映射的初心使得社会服务更精准，这份坚守值得所有人肯定、尊重。
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