A2:综合*新闻总第3652期 >2021-02-24编印

人社局创新案件回访机制
刊发日期:2021-02-24 阅读次数: 作者:本通  语音阅读:语音阅读
  本报讯为切实提高劳动仲裁办案质量和为民服务水平,确保办案公平、公正、便民、高效,近日,县人社局对依法结案的仲裁裁决、调解案件实行“一案一回访”制度,将调解仲裁服务工作延伸到底。
  该局主要采取电话询问、微信等方式,主办仲裁员对案件执行情况进行跟踪回访。一是督促当事人在规定期限内及时履行调解内容,保障劳动者合法权益。二是对已裁决结案案件,进行追踪回访,加强与法院的联系沟通,力求裁审一致,实现裁审无缝对接。三是宣传有关劳动法律法规,解疑答难,切实提高劳动仲裁办案质量,确保办案公平、公正、便民、高效。
  截至目前,该局就已结案8起劳动争议调解案件进行回访督促被申请人在约定期限内履行调解内容,现8起仲裁调解案件,涉案金额10万余元,已全部履行完毕,切实保障群众安心过节。