本报讯东于镇纪委针对重复访、越级访增多等情况，找准定位，精准施策，三点发力，着力做好重复访、越级访化解工作，切实化解了一批重复、复杂的涉纪矛盾纠纷，有效促进了基层和谐稳定。
——建立台帐，做到底清数明。提升接待来访水平和能力，建立信访举报件督办台帐，及时进行分析研判，既搜集反映涉嫌违纪问题具体线索，又了解上访行为背后隐藏的深层次问题。
——落实责任，加强矛盾处理力度。坚持党委主体责任、纪委监督责任同时发力。纪委对举报反映的线索认真核查，对于事实清楚、证据确凿的涉纪信访举报，及时依纪依法查办，对初访件，力争一次性处置到位，对重复访、越级访，认真了解缘由，找到问题症结。党委了解掌握上访人的思想动态，做好化解工作，努力做到纪委“案结”，党委“事了”。
——集体回复，营造公平答复氛围。对于群众实名举报反映的问题，改变原来由镇纪委单独反馈的方式，采取集体大回复，由镇党委主持，分管领导、包村领导、相关站所、村“两委”干部集体参加，对所反映涉纪问题由镇纪委答复查处结果，对诉求合理的解决到位，对不合理的解释到位，对非正常上访的教育到位，当场提出疑问当场进行解答，推动集体答复取得实实在在的效果，努力做到让反映人满意，让当事人服气。
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