本报讯为提升退役军人服务管理工作水平,全面清晰掌握退役军人和其他优抚对象底数和基本情况,东湖街道多举措抓好退役军人和其他优抚对象信息采集工作。
——广泛宣传发动。组织各社区在人员密集场所悬挂横幅、张贴公告,利用微信公众号、微信群等新媒介公布信息采集的时间、地点、携带的证件等,全方位向退役军人和其他优抚对象宣传采集相关政策,引导他们积极参与。
——彻底摸清家底。入户宣传,对户籍在辖区内的退役军人和其他优抚对象的个人信息、对象类别信息、基本生活状况等基础信息进行登记核实,对户籍地不在辖区内的退役士兵做好引导帮助,并将注意事项及时告知。
——全面动员培训。为熟悉掌握信息采集工作,提供更好的服务,采取“集中培训”与“即时指导”相结合的方式,对信息采集相关工作人员进行系统业务培训,确保参与采集工作的每位工作人员都能严格按照工作要求和方法步骤,确保采集工作的有效性和准确性。
——政策解释到位。对来电、来访咨询的退役士兵,工作人员以认真负责的态度,耐心细致的做好解释答复,对到社区、街办进行登记的士兵提供便民的服务,贯彻“服务为民”理念,确保退役军人信息采集工作顺利推进。