一、遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规；
二、把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品；
三、明码标价，质价相符，不搞价格欺诈；
四、不做虚假广告，不夸大商品的作用，不欺骗顾客；
五、虚心接收顾客意见，热情接待消费者投诉，认真处理顾客提出的问题；
六、不侵犯消费者的人格尊严和人身自由，自觉接受消费者监督，以优质的商品和服务取信于消费者，确保消费安全；
七、积极参与和支持诚信经营宣传教育活动，向消费者宣传正确选购和使用商品的知识，为广大消费者营造安全诚信的购物环境。
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