春节将至，购物、聚餐、出行也将进入高峰期。清徐县工商和质量监督管理局12315温馨提醒消费者应科学、文明、理性消费，并从吃、住、娱、游、购、行以及预订年夜饭几方面提醒消费者要注意：
一、在住宿娱乐方面。假期与亲朋好友相聚，很多消费者会通过团购网站进行团购，但一些团购商家会限制消费日期或有别的规定，所以消费者在购买时一定要看清团购商品的详细介绍或特殊规定，也可在团购前打电话向商家咨询。对一些经营者提供模糊消费内容、宣传上含有歧义的，应尽量少选择或不选择。
二、在出行方面。假期出行是很多家庭的选择，消费者首先要选择正规的旅行社；其次要确认旅行社的经营范围；再次一定要与旅行社签订书面的协议，签订协议的时候要仔细阅读服务条款，对不合理的条款要当面提出并加以修改后再签订。选择自驾游的，首先应合理规划出行线路，检查车况，其次在外地选择吃饭住宿的时候要选择正规的场所，如遇到消费纠纷可拨打当地的消协或相关行政部门进行投诉。
三、在商场、超市购物方面。经营者常选择假日期间推出各类抽奖、抵扣、赠券等促销活动。消费者在参加购物促销时首先要了解清楚活动规则，特别要留意经营者宣传海报上相关优惠促销的限制性条件，消费者更应从自身实际情况购物，切莫贪图便宜冲动消费，以免造成浪费。其次，交款的时候一定要交到商场统一设置的收银台，切勿交到售货员手中。
四、网上购买车票，要选择正规网站。首先，购买火车票要通过12306铁道部火车票官网购买。购买机票要选择航空公司官网或者信誉好的订票网站。其次，不要只看价格优惠的幅度，也要重视优惠价格相对应的使用限制条件。提前购票可获得较多票价优惠，但也要考虑周全，避免事后改签造成较大损失。
五、年夜饭预定。在饭店就餐的时候，按规定商家是不允许收取餐具费、空调费、座位费、开瓶费等，如有商家收取可向相关部门反映。在预订年夜饭时最好与酒店签订协议，应尽量详细约定订餐的价格、用餐时间、菜品名称、房间等。年夜饭一般是固定套餐，在预订饭菜时，应看样菜点餐，按需选择，不要被花哨的菜名迷惑，对特殊的菜品应与酒店协商标明具体食材，明确用餐时间、服务细节和取消变更的违约责任。同时，对于酒店节日期间打折、降价、附赠等优惠促销活动，要了解清楚优惠的范围、时间和条件。
六、消费纠纷维权途径。消费者在双节期间消费时一定要保留好票据，一旦发生消费纠纷，应先与经营者协商解决，或拨打12315、消费者协会投诉，也可以直接向有关部门申诉或向法院起诉，维护自身合法权益。
清徐融媒网首页
