本报讯5月26日，县政务服务中心组织驻政务厅的17个党群部门和20个县直部门召开专题会议，就进一步加强窗口管理、规范窗口运行进行了安排部署。
传达会议精神，对照整改落实。会议传达了《山西内参》第五期内容《服务窗口需要强化管理》调查报告内容，就调查报告中提出的问题，一一对照分析，对各部门存在的问题和不足逐项点评，限期整改，并人手一份发至各窗口学习，杜绝类似问题在大厅发生。
加强窗口管理，严肃工作纪律。一是中心督查科在“日巡查、月考核、季考评、年总评”的考核管理机制基础上，重点抓好考勤、请销假及临时外出登记管理等制度执行和落实；二是各部门要与中心共同加强对窗口及人员的管理，监督驻厅人员严格执行中心关于驻厅单位窗口及工作人员管理的22项制度，对违反工作制度的人员严查严惩、树立典型、通报批评，提高制度的执行力。三是窗口工作人员要严格落实“一次性告知、一站式服务和限时办结制”，精简办事环节，压缩审批时限。
梳理进厅事项，提升服务效能。原则上将我县公布的县级行政权责清单中行政许可、行政确认、其他行政权力类事项（行政确认事项需现场调查取证、程序复杂的，其他行政权力事项中属监督、管理、检查等性质的除外），全部纳入县政务大厅办理。推进行政审批标准化建设，进一步对纳入政务大厅的各类审批和服务事项进行简化、优化、标准化和规范化，实现行政审批系统和权力运行流程的完全对接，确保政务服务真正惠及企业和群众。
抓住关键窗口，协调整体推进。一是涉固定资产项目审批的发改、国土、住建、环保等窗口要落实好并联审批等改革措施，促进项目及时开工建设；二是营业执照“三证合一”后，工商质监、国税、地税窗口要做好流程优化、信息录入、资料申请等事项衔接问题，加快证照办理速度；三是国土部门积极做好不动产登记中心进驻大厅的前期准备工作。同时中心安排专人专项对接，逐一突破，逐一规范，并通过季度考评、学习交流，形成以好带差，比学赶超的局面，做到中心各窗口运行整体推进。
加强中心建设，务求取得实效。近期，该中心下发了《关于进一步加强窗口管理严肃工作纪律规范业务运行的通知》，要求各窗口单位严格落实执行，突破管理瓶颈，理顺环节流程，杜绝人、事分离，保证窗口规范运行、人员规范服务，推动政务服务再上新台阶。
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