本报讯为确保乡村便民服务工作规范、高效运行,增强工作人员的责任感和服务意识,提升服务质量,真正做到急群众所急、想群众所想,近日,马峪乡创新举措加强管理乡村便民服务管理。
该乡有效利用便民服务中心,升级改造村级便民服务代办点,组织19名代办员进行业务培训,真正做到了群众办事“少跑一趟路、少进一道门、少找一个人”。持续规范村规民约,将红白理事会作为群众自我教育、自我管理、自我服务的载体,切实发挥红白理事会“破除婚丧陋习、弘扬文明新风”的作用,减轻农民负担,提高农民思想道德素质,提升农村文明程度。
该乡还不断完善村章乡管制度,为群众提供日常开具的贫困证明等材料样本,方便群众办理,每村配备村公章专管员,与乡管理人员共同管理公章。