A2:综合*新闻总第2901期 >2015-12-25编印

用服务树立品牌 以创新抢占市场 靠营运另辟蹊径
清徐农商行提前一个月完成全年任务
刊发日期:2015-12-25 阅读次数: 作者:牛亚春  语音阅读:语音阅读
  本报讯日前,在省联社太原办事处公布的“2015年11月份经营管理综合考评情况通报”中,清徐农商行再次夺得全市第一名。截至11月末,该行各项存款余额达72.06亿元,较年初净增7.52亿元,增幅达10.44%,完成全年任务的150.47%;各项贷款余额达52.07亿元,较年初净增3.76亿元,增幅达7.22%;实现经营利润3.37亿元,完成全年任务的120.36%;拨备覆盖率190.65%,资本充足率15.25%,提前一个月完成全年任务,实现完美收官。
  今年以来,面对复杂的经济形势和宏观政策的变化,清徐农商银行认真贯彻落实省联社“转型提质”的整体要求和太原办事处“固本强基、体质增效、创优夺旗”的工作思路,主动适应经济新常态,全力紧抓业务经营工作,取得了连续三个月全市综合考评第一的好成绩。
  ——规划引领,站位全局。年初,召开专题会议,认真研究分析市场环境、机遇和挑战,进一步认清市场定位和发展方向,以改革创新深化经营管理体制改革,引入标杆银行管理模式,加大金融产品创新力度,转变优化服务职能,着力巩固服务农村金融地位。同时,制定“首季开门红”活动方案,配套出台绩效考核与薪酬分配方案,为全年业务经营工作奠定了坚实基础。
  ——灵魂服务,树立品牌。以网点转型带动服务转型,以“连锁店”式的现代网点树立良好形象,以“客户为中心”提升网点服务水平,全年持续不断地加强固化式服务礼仪导入培训,强化员工标准化服务意识,以“灵魂服务”打造网点服务理念,全面树立独树一帜的农商品牌形象。
  ——创新产品,抢占市场。紧紧围绕“社区银行”、“草根银行”建设,立足本地市场,多渠道、多形式、全方位不断拓展微贷客户群。优化贷款操作流程,提高贷款服务的针对性和可操作性;成立“个金部”,积极推广“微时贷”,加快信贷投放力度,全力推动小微企业健康发展;丰富助农取款服务站功能,充分挖掘农村金融市场潜力,不断提高市场竞争能力。截至11月末,支持农户贷款3478户,金额达8.25亿元;支持小微企业124户,金额达26.58亿元;累计发放“微时贷”43万元。
  ——稳抓营运,另辟蹊径。在资金营运上,开辟新的创利蹊径,不断优化投资结构,大力实施资金管理计划,做大做强票据业务、做优做精理财业务、做细做活同业业务,在风险可控的前提下,使资金效益实现最大化,今年以来,仅资金营运利润便占到了总利润的45%以上。