本报讯“我想要个饮水机，质量好，样子清秀，方便清洗的，帮我从京东网上挑一个……”7月27日下午，家住县城的郑大姐来到美锦南大街京东帮服务清徐店，请店员帮她网购一台饮水机。“京东帮服务清徐店是电子商务进农村工程的一种表现方式，以加盟京东的形式开设，消费者可以进店咨询购买，也可以直接登陆京东官网购买，家电价格全国同价，支持降价退款，货到付款、7天无理由退款退货，全县所有的乡村免费送货上门安装、免费售后，解决了家电下乡难题。”京东帮服务清徐店运营负责人李辉介绍，从5月9日开业至今，短短两个多月，店里的业务量平均一天能达到10单左右。“主要原因是我们解决了农村地区网购价格高、品类少、不送货、安装慢、退换难等问题。”李辉说。
我县是财政部、商务部确定的全国2015年电子商务进农村综合示范县。根据《清徐县电子商务进农村实施方案》，今年5月，我县启动电子商务进农村工程，计划用三年时间，在县城和乡镇、街办建设20家电子商务便利店、10个物流仓储中心及100个村居服务点，为农村居民提供网络代购、农产品销售等服务。京东帮服务清徐店就是电子商务进农村工程其中的一种表现形式。
“有位顾客6月16日在我们店花3299元网购了一台西门子洗衣机，6月18日，这款洗衣机全国降价为2899元，我们立即为其联系了退款，6月21日，400元退款就到了顾客手里。”京东帮服务清徐店的店员介绍，来店里买东西的有年轻人，也有六七十岁的大爷大妈，安装售后点从县城到山区都有，电商进农村的初衷就是打通农村电子商务的“最后一公里”服务，让农民与电商实现亲密接触，消除农村地区配送慢、服务差、价格贵的缺憾，让农村消费者享受到城市一样的购物体验。
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