A3:百姓*故事总第2837期 >2015-07-20编印

好人四哥
刊发日期:2015-07-20 阅读次数: 作者:续鹏飞  语音阅读:语音阅读
  
  “大爷,收您12块,正好的钱。”“大娘,回去让儿女们在这里填个他们的手机号,以防万一有个急事能及时联系”,胖墩墩的身影,憨厚的笑容,他是政务大厅财产保险窗口办理老年乘车证的工作人员。大名怎称并不知晓,年纪大的人都亲切地喊他“四儿”,小年青们则都尊敬地叫一声“四哥”。
  你见到他,永远是那么春风满面,精神百倍。每天早晨,他准时到岗,二轮“宝马”上锁,进门直奔拖把。先把隔断里拐角旮旯打扫个一尘不染,又挨着座位收拾纸篓里的垃圾。倒罢垃圾,擦桌子,然后就把左邻右舍一堆水杯倒满热茶,分发到位,所有的准备工作20分钟搞定。真是个放下耙子抡扫帚,没有一刻空闲的时候。大家忍不住要夸赞他,他总回你憨憨一笑:“咱为减肥了么。”
  一天的工作从此启幕。老人们进门来不辨窗口,茫然四顾,四哥眼尖口快,连声热情招呼,频频让座,大爷大娘叫不离口。收钱找钱、复印证件、打印保单,一行行一道道细细讲解,不厌其烦。一块湿抹布常在左右,乘车证的塑料卡套总得给老人们擦个干干净净,光亮赛新。这个周到劲儿不由得人称赞。他呢,仍然回你温暖一笑,“老人们么,那么大年纪,咱们年轻人理应尊重。做工作凭良心,得对得住自己的良心。”不用看评价器,你就瞅老人们那皱纹堆垒的脸上都乐开了花,就知道他们对四哥的服务何其满意。没业务的空当,他趁空把办理过的业务一一登记,收到的钱款细细核对、整理,零钱多了,跑到隔壁农商行兑换成整钱。精干利落,没一点含糊。四哥还特爱学习,一得暇便拿出字帖来写两笔,用他的话说,“写好字,让老人们拿着乘车证看着漂亮些”,真是个细致之人!和四哥的接触仅局限于工作,但从他每天十分上心给孩子做饭,可想而知在家也是个好父亲、好丈夫。
  四哥的热情感染着身边的每一个人。不知从何时起,大家主动拖地,你擦桌子,我收垃圾,我打水也捎带你一杯,他忙不过来我们一起搭把手,来自不同单位的人都相互熟悉起来,一点星火渲染出一片热忱。满满的热情,满满的正能量,我们为四哥点赞!我们向四哥学习!我们以四哥做标杆,强业务,优服务,努力通过自己的双手,把德政的春雨撒向广袤的清徐大地!