本报讯基层信访维稳工作是党委、政府联系群众的桥梁和纽带，是促进基层干部发现问题、改进工作方式的有效途径。东于镇采取多项举措加强基层接访工作。
该镇结合实际情况，出台了《领导干部轮流接访制度》，设立了专门的信访接待室，安排值班人员做好信访接待工作。完善信访维稳工作队伍，在全镇推行“小事不出村，大事不出镇”的矛盾纠纷化解工作机制。同时，该镇建立和完善调处机制，全方位进行矛盾纠纷排查，包村领导、下乡干部、综治办、司法等人员定期排查各村矛盾纠纷，对群众反应的问题认真对待，及时合理解决。对重大疑难案件，逐案分析症结，研究解决办法，促使案件尽快解决；对处理结束的问题，继续做好跟踪回访，核查处理意见落实情况和群众是否满意，避免重复上访和越级上访。
为使信访问题得到有效处理，该镇对群众集体上访和越级上访反映的合法问题力求尽快解决；一时难以解决的，说明情况，做好思想工作；对要求过高的，做好政策疏导工作；对依法解决的，做好法律宣传教育工作，引导上访者走法律诉求渠道。
截至目前，全镇共排查出矛盾纠纷12件，已化解11件。
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