本报讯清源镇便民服务中心坚持把便民服务与开展学习讨论落实活动相结合,创新行政管理和行政监督方式,推进基层政府转变行政职能,促进了经济社会的发展。
制度化管理。建立完善了各项管理制度和办法,从窗口设置、运行管理、考核制度等方面全面规范便民服务中心工作。
科学化协调。在人员管理上实行职能部门和便民服务中心双重领导制度,切实保障便民服务中心工作的正常开展。
规范化服务。要求工作人员佩戴证件上岗,设立党员示范岗,实行天天值班制度,切实规范工作机制。
人性化激励。对群众服务态度不佳、工作敷衍塞责等行为给予相应惩处,使“奖勤罚懒”真正落到实处。
常态化督查。便民服务中心负责人负责每日考勤,镇领导和镇纪委进行不定期抽查,在督查考核上形成合力、成为常态。