A2:社会*观察总第2733期 >2014-11-09编印

政务服务中心地税窗口办结率100%
刊发日期:2014-11-09 阅读次数: 作者:王晋萍 王芳  语音阅读:语音阅读
  本报讯地税局按照县委、县政府“两集中、两到位”的要求,于2013年4月1日进驻政务服务中心办公,截至目前共办理税务登记证200余件,办结率100%。
  窗口工作人员以“诚信在窗口,满意在地税”为服务宗旨在“说”、“接”、“待”、“做”上下功夫。“说”好每一句话。遵循纳税服务文明用语的规范要求,精确使用税务用语向纳税人传递明白无误的信息。“接”好每一个来电。严格遵守一次性告知、首问负责制等纳税服务要求,让纳税人可以零距离地感受到来自地税窗口的服务。“待”好每一位纳税人。认真对待每一位办税人员,做到先告知、再指导、后办理的主动服务。“做”好每一天的工作。做到当日事当日毕,以当天事情不完成不放心的责任心来对待每一项涉税工作。