10月的清徐,硕果飘香,秋意正浓。12日,山西省清徐县第七届“金玉杯”暨“鼎齐生杯”全国钓鱼大奖赛在风景优美的金玉垂钓园举行,来自全国各省、市的200余名选手齐聚一堂,切磋钓艺。
比赛结束了,主办人之一的韵玉花也松了口气,虽然说像这样全国性的钓鱼大赛已经主办了七次,但她依旧不敢有丝毫的马虎。
韵玉花是清徐县第十五届人民代表大会代表、山西省珠宝玉石首饰行业协会第三届理事会副会长。公司拥有近2000平方米经营面积,两家大型门店,跻身“中国宝玉石协会会员单位”,是清徐乃至周边地区珠宝行业的旗舰。
以竞争磨砺坚韧
金玉珠宝有限公司如今的辉煌成就源于20年前韵玉花姐妹两走街串巷、下乡进村的坚韧。
1992年,韵玉花和姐姐韵金花开始经营金银首饰,她们每天骑着摩托车,在乡村走街串巷,寒来暑往,风雨不辍。创业之初,可是吃了不少的苦头。
打拼了六年后,韵玉花在湖东二街开了自己的第一家金店,并在工商部门注册成立了金玉珠宝行。由于资金有限,开始的两年,店里没有雇服务员,她只得每天白天卖货,晚间进货,没有睡过一个好觉。几年下来,店面逐步扩大,从刚开始的三个柜台变成了后来的七个、十个,经营也逐渐走上了正轨。
2004年的时候,韵玉花把金店迁到了县城中心黄金地段——美锦大街。开业仅仅四天,她的金店就一举创下了销售百万的奇迹。
2006年,韵玉花把原来的珠宝店扩容为三层,从而营业面积达到了1000多平方米。一楼专营“明牌”铂金、钯金、镶嵌饰品、“孟祥”足银饰品、岫玉摆件等;二楼专营明牌、老庙、翡翠、同心等中国名牌首饰,还有厂家的千足金饰品、万足金、足金饰品,翠绿钻石饰品、A货翡翠镶嵌饰品挂件、纯金摆件等;三楼兼营品牌高档女装、休闲、运动系列服饰等。实现了专业化、规模化的经营转变。
以诚信积淀实力
从当初开业时的姐妹俩发展到如今的30多名员工,从开始的走村串乡售卖到如今颇具规模的多系列商品的知名品牌专营店,20年来,金玉珠宝本着“信誉第一、顾客至上、价格合理、保证质量”的经营宗旨,在激烈的市场竞争中脱颖而出。“宁失万两金,不失客户心”,这是韵玉花经常说的一句话。诚信,是金玉珠宝发展的历程最为宝贵的品格。最初,姐妹俩闯天下,她们就凭着诚实守信在客户和供货商中赢得了良好的口碑。刚开始经营第一家金店的时候,因为资金紧张,进货通常都是靠从供货商赊货,数十万元的货对于一个仅有几万元资本的小金店来说,这样的生意往来似乎难以想象。然而商家正是看重了金玉珠宝的诚实守信,才大胆放心的把几十万元的货品赊给她。
以口碑成就领先
2008年,国际金融危机爆发,国际金价大跌,金玉珠宝的销售也陷入了低谷,损失了三四百万元。就在好多人陷入绝望的时候,韵玉花没有被困难吓倒,而是积极做起了品牌的营造。她在降低销售价格的同时,继续扩大货源,同时加强了售后服务,加大了宣传力度。对此,周围人无不感到诧异。韵玉花却告诉他们,多少年打造的品牌不是轻易得来的,在关键时候不能以利益为重,而要顾及多年来支持自己的老客户和厂家,让利客户,照顾厂家。她的付出是值得的,2009年,珠宝店很快走出了低谷,销售又兴旺了起来。
品质是金玉珠宝十几年如一日恪守不变的追求。坚决杜绝任何劣质饰品进入柜台,这是金玉珠宝成立之初就明确了的第一条店规。她们承诺非“中国名牌”,“国家免检”的产品不进货、不上柜、不销售。以上海“老庙”黄金、浙江“明牌”系列首饰为龙头,以广东“园心”、深圳“翠绿”“宝亨达”、河南“梦祥”、山西“德盛福”等品牌为班底……金玉珠宝经营的都是全国各大名牌珠宝厂商精心组织资源,最大限度地把各种品牌的顶级产品奉献给广大消费者。
形象是金玉珠宝视为生命般宝贵的东西。“至纯至真、金玉品质”这是金玉珠宝倾心打造的品牌形象。她们从员工培训、购物环境、服务承诺等多个方面提升形象,着力打造金玉品牌,成为同行业的典范。金玉珠宝所有员工都参加了珠宝首饰国家职业技能培训和考试,全部获得了职业技能证书并持证上岗;他们还定期派出学习、培训及考察,定期组织技术竞赛。目前,员工全部达到中级珠宝营业员资格,并有4名珠宝鉴定师。同时,通过举办文艺活动、组织员工外出旅游等形式极大地提升员工的认同感和归属感。
以牵手共享双赢
2013年7月24日,对金玉珠宝来说是一个值得庆贺的日子。这天,金玉珠宝牵手百年老凤祥——位于县城文源路繁华地段的老凤祥银楼正式开业了。
创建于1848年的中国民族品牌老凤祥,将悠久的历史、深厚的文化底蕴,通过传承与创新,在品牌建设、发展规模、产业结构和产品结构等方面不断突破,已发展成为中国珠宝首饰业的龙头企业。老凤祥品牌囊括了所有国家级品牌和诸多国际的品牌荣誉,曾获“中国驰名商标”、“中国名牌”、“中华老字号百强”“中国500最具价值品牌”、“亚洲品牌500强”、“全球珠宝100强”、“中国黄金首饰第一品牌”、“中国企业500强”等诸多称号。
通过与老凤祥的合作,金玉珠宝可依托其特色服务项目和服务方式的创新,为消费者提供时尚、高端的珠宝首饰产品,进一步拓展市场,同时,为自己的百年品牌、百年企业汲取丰富的营养;百年老凤祥也可凭借金玉珠宝在清徐及周边市场积聚的口碑、人气,将市场延伸至县级城市,实现在行业中领先。
以转型实现升华
强者,无惧挑战的来临,强者,更善于把握机遇。
2009年初,在金融危机的阴霾还未散去的时候,韵玉花便一边打理金玉的生意,一边谋划着产业的更新和转型。当时,在汾河边,她还有几年前买来一直闲置的500亩滩涂地,这让她萌生办一个生态农业观光园的想法。在投资前,她到外面考察了一番,并结合县委、县政府着力打造宜居生态城市和汾河沿岸高效观光农业区的规划,开始了自己向绿色转型的历程。
前期,韵玉花先建起了七个山西省最高标准的鱼塘,并于2009年9月13日,在县委、县政府的支持下,成功举办了汾河生态游暨2009年“金玉杯”全国钓鱼大奖赛,开展了一系列异彩纷呈的活动,积极营造浓郁的旅游氛围,全方位,多角度展示了西谷汾河沿线现代观光农业特色。
截至目前,金玉珠宝已经成功举办了九次全国性的钓鱼比赛。“金玉杯”钓鱼大赛已经成为全国垂钓爱好者的节日、外地游客了解清徐的一个窗口和金玉珠宝的一张“名片”,这使韵玉花对打造“鱼戏莲花,瓜果飘香”的庄园式现代农业基地有了更大的信心。
下一步,她准备围绕生态观光旅游形成配套产业链,真正把清徐汾河滩涂打造成别具特色的现代农业观光旅游景区。
以奉献履行责任
作为企业,金玉珠宝以其良好的企业运行机制、现代的经营理念和品牌发展战略,以及高素质、高效率的管理团队和专业员工队伍,取得了令人瞩目的成绩,赢得了消费者的信赖。更为重要的是金玉珠宝还拥有一颗感恩之心,带着这种强烈的社会责任感,构筑了金玉珠宝“敢担当、负责任、有爱心”的企业形象。
2007年5月,金玉珠宝赞助迎“五一”县城篮球友谊赛;2008年,5·12四川汶川大地震,数万同胞罹难,韵玉花捐款1万元,金玉珠宝12名员工每人捐款100元;2012年中秋节,金玉珠宝为东木庄村困难户送去食用油;2013年2月,金玉珠宝的员工们带着米、面、油、对联等物品和新年的祝福来到东木庄村,对该村30余户低保户和困难户进行了慰问……近年来,无论是送温暖、献爱心,还是募捐活动,金玉珠宝都一个不落,全员参与献爱心。
每一次蓄势,都是为了更强劲的突破;每一次起跑,都是为了更高远的腾飞。二十年不断提速的神勇步伐,二十年精心夯实的坚实基础,二十年积水成川的雄厚实力,正焕发出全新的力量,驱动金玉珠宝向着“创百年企业、树百年品牌”的美好未来腾飞。