本报讯县人社局农保所结合党的群众路线教育实践活动,优化各项服务标准,规范服务行为,严格落实各项工作纪律,普遍使用规范的文明服务用语,打造风清气正、岗责分明、规范有序的服务环境,使城乡居民养老保险经办服务水平明显提升。
一是夯基础,加强制度建设。结合窗口单位的服务特点,做到“三亮”、“三优”、“四评”、“五零”。
二是转作风,加强纪律约束。将党的群众路线教育实践活动和窗口单位改进作风行动紧密结合,严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;严肃工作纪律,严格上下班制度,不得迟到早退,不得离岗、串岗,因公外出时须履行告知制度,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫拖现象。