为切实加强政风行风建设，进一步优化政务环境和发展环境，提升太原有线网络的服务品质，我们太原有线电视网络有限公司清徐分公司向社会公开承诺：
一、我们的服务宗旨是“用户至上，用心服务”，在强化管理、提升服务品质等方面我们要不断做出不遗余力的努力，真情服务用户，情暖万家是我们践行的服务目标。
二、我们的营业员、维修员等服务人员保证用甜美的语言、诚挚的笑容、精湛的技艺、热情周到地为用户提供便捷、高效的服务。
三、我们将严格按照政府物价部门的有关规定收取有线电视费用，争取让用户明明白白消费。
四、加快广播电视数字化建设，提高广播电视覆盖率，确保有线电视的安全传输，不断规范办事程序，提升服务水平，全面树立以人为本、用心服务的良好形象。
五、年内完成王答乡北录树小区和郝村小区数字电视覆盖。
以上承诺欢迎社会各界予以监督。
领导接待日时间：星期一
地点：网络办公室
咨询、投诉电话：5725770
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