经理唐宏
一、严格落实“八项规定”、“六条禁令”。
二、供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
三、故障抢修到达现场及时率100%；抢修进度反馈及时率98.5%以上；低压故障停电恢复时限不超过5小时，一次解决率100%；故障抢修客户满意率98%以上。
四、继续做好多元化缴费方式拓展，开通邮政、工行等第三方代收电费业务，大力推行银行批扣，方便客户交纳电费。
五、配合政府出台有关户表打开政策，年内完成5000户户表改造项目。
六、规范欠费停送电管理流程，年内逐步推行客户用电基本信息短信提醒服务。
接待时间：每周五上午
接待地点：国网清徐县供电公司
24小时投诉、咨询、抢修电话：5206000
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