A8:周末*视点总第2694期 >2014-08-03编印

百姓当评委 曙光得高分
——曙光医院“听群众心声,请患者评议”全市卫生系统200家名列前六
刊发日期:2014-08-03 阅读次数: 作者:张月英  语音阅读:语音阅读
  
  金奖银奖不如百姓夸奖,金杯银杯不如百姓口碑!
  近日,位于我县紫林路与307国道交叉口的太原曙光生殖医院,将不久前刚刚从省城领回的太原市卫生系统2013年度“听群众心声,请患者评议”满意度前六名医院的荣誉证书,标准地挂在了医院大厅墙上。不是为炫耀过去的荣誉,而是为了更好地鼓励全院上下,再接再厉,服务患者,进一步提高诊疗服务水平,解除更多男科妇科泌尿生殖系统这一让人“难以启齿”的健康障碍。
  设备过硬强硬件重服务清徐首家配备彩超机的民营医院
  作为一所民营医院,能在全市卫生系统200余家医院“评议”中荣获总排名第六、民营医院排名第二的荣誉,是全院上下优质服务的结果,更是该院“院有优势,科有特色,人有专长”可持续发展战略的结果。
  太原曙光生殖医院于2010年10月落户我县,成为填补我县无民营医院空白的首家医院。成立近四年,其便捷、高端的人性化诊疗服务水平特色,先进设备、后备资源等软硬件建设,赢得患者广泛赞誉。
  成绩的取得,来源于该院立足长远的思路与风格。在硬件建设上,该院四层楼1200平米的布局设备,为做好医卫服务打下基础。从一楼的导诊、输液、药房、化验,到二楼的诊疗、B超、主要科室,再到三楼的病房、手术室,四楼的行政办公室,记者发现,楼道内、病房中,细节处细心的楼梯护网、鲜花点缀,墙壁上亲切温馨的提示,处处传递着体贴、温情。建院伊始,该院就配备了彩超机,成为我县首家配备彩超机的民营医院。
  服务至上强业务重公益撑起民营医院一面旗
  医院院长吴汉忠,是一位思维超前、苛求完美的“大管家”。有着白求恩军医学院、河北医科大双重学历的他,立志在医疗事业上圆梦人生。
  人性化管理而非人情化,是他的管理风格。为提高医护人员专业水平,该院定期对医护人员培训考试,通过视频讲座,邀请专家指导,使得全院上下业务素质不断提升。服务上,他要求医护人员微笑服务,讲求效率,做到第一时间为患者诊治,第一时间对患者回访。
  医院不仅要治病救人,也要关注民生,力所能及做一些公益事。在该院各科室墙上,一面面满含感激之情的锦旗讲述着曙光故事:一位来自南营留村的癫痫女患者来医院就诊,该院在积极施治的过程中,得知其家境贫困,丈夫身体状况也欠佳时,免费为其进行了治疗。今年年初,该院送医下乡,深入乡镇卫生院免费为妇女普查数百人;每逢国庆节,该院在醋都广场为过往群众义诊……一月一期的院刊杂志上,开设有公益事、评优栏,以此来树曙光好院风,撑民营一面旗。在这里,大家心齐气顺,曙光人快乐着,工作着,为着百姓所“羞于启齿”的健康事儿,以一流的设备,技术,服务,解困患者健康,解困患者烦恼。