近日,在商场购物使用某银行卡结账时,被显示无效交易,反复几次都不成功。因为在此之前没几天,刚在柜台办理过业务,觉得不应该出现这种状况,以为是商场刷卡机出现故障,便拿着卡在另外一家使用,却仍是无效交易。不由心里有点抓紧,难道卡消磁了?回到家后,尝试着网上交易,却弹出此卡暂无法使用的条码。第二天中午,跑去银行想做些咨询了解,却发现该银行大门反锁,自助取款机也是停运状态。想从一旁的侧门进去,那里却横摆着一排座椅,望向里边,看到三五成群的业务员围站在柜台内,刚想跨过座椅,被银行保安拦下,告知银行系统正在升级,任何业务一律不办理。听到这话,不由让人心生闷气,系统升级为何不提前通知客户?我们在办理银行卡时,都有预留手机号码,即便不能短信通知,为何银行门口和自助取款机处不贴出有关告示或通知?
现如今,大多人出门在外时都会选择刷卡消费,网上购物也成为生活中热衷的一个方式。而当在买完东西、吃完饭或下了订单付款时,发现拿着的银行卡无法使用,除了让自己落入一个尴尬的境地,情绪也难免会变得焦躁。在往日,我们时不时会收到所使用银行发来的新业务宣传或账单查询的信息,显而易见,当系统升级导致银行卡暂时无法使用还是能够做到短信提示客户的。人们使用银行卡,除了安全有保障,更多的也还是看重它的便捷与高效。这次遇到的状况,着实让人倍感失望,下一步只好重新选择服务更优质的银行了。