经理唐宏
一、供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
二、故障抢修到达现场及时率100%;抢修进度反馈及时率98.5%以上;一次解决率100%;故障抢修客户满意率98%以上。
三、加强供电方案答复期限管理,居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
四、完成庙前山线林区线路绝缘化治理;完成8个村的低电压治理。
五、完成2个安全文明用电示范村,9个三类用电村安全性整改。
六、拓宽缴费渠道,在9个乡镇分别增设电费代收点,方便用户就近缴费。
领导接待日:每周五上午
地点:清徐供电公司
24小时投诉、咨询、抢修电话:5206000