本报讯近日,东于工商所在“政风、行风”满意度测评中获得了96分的高分,受到上级领导和广大服务对象的称赞。
东于工商所在工作中一直本着“在实践中向人民汇报,在办事中请人民评议”的宗旨,把请人民评议活动不断引向深入,变群众找上门为主动下乡,变执法为服务,受到群众的交口称赞。
东于工商所辖区包括东于镇和马峪乡的各类企业280户,可连所长才三个人。他们克服人员少、任务重等困难分片包干,主动下乡去工作,本着服务群众的思想,转变生、冷、硬、吃、拿、卡、要,并就群众关注的食品安全、伊利乳粉事件、校园周边的食品安全扎扎实实展开大排查,当他们在监管中发现个体工商户有“三无”“过期”和“假冒伪劣”商品,或者有未进行年度验照和无照经营时,不是粗鲁地查扣,不是简单地督办,而是耐心地教育,并把个体工商户的资料先录入电脑,帮助他们进行验照和领照,许多工商户都深受感动,群众满意了,工作效率也大大提升了。与此同时,他们树立了典型和榜样,推行“食品安全示范店”,推荐15户食品经营户为“食品示范店”,并为其挂牌,以点带面,逐步规范辖区流通领域食品经营户的经营条件和经营行为。
今年以来,东于工商所共接到消费投诉举报5起,并全部成功调解,有效地维护了消费者的合法权益,受到了群众的广泛好评。
白俊英