清徐县国土资源局公开承诺
为全面贯彻落实科学发展观，全力保障和服务全县转型跨越发展，进一步转变工作作风，提高行政效能，强化服务意识，优化发展环境，提升依法管理水平和依法执政能力。为建设一流都市南部新区和新兴产业基地提供国土资源保障。清徐县国土资源局郑重向全社会公开承诺：
一、坚持政务公开，规范行政审批。实行窗口接待、接办分离，首问负责，集体会审，限时办结，过错追究等制度。采取公开栏、服务指南、网上公开等形式向社会公开国土资源管理的办事内容、办事依据、办事程序、办事权限、办事时限、办事结果、收费标准等情况，接受社会的监督。
二、坚持依法行政，维护群众利益。严格按照法定权限和程序行使职权，不断规范行政行为，减少执法过程中自由裁量权的随意性。坚持文明执法、秉公执法，认真落实责任追究制，严肃处理行政不作为和乱作为等行为，改善政务环境。年内完成集义乡小王村、姚家堡村基本农田整理5千亩，投资610万元，硬化田间道路8千米，打井6眼，植树1万株。
三、坚持服务到位，做到热情周到。以人民群众和服务对象的满意度作为标准，坚持服务发展、服务民生，扎实推进项目用地供应保障，着力为企业和民生项目建设提供有力的土地支撑，不断加强矿山管理与地质灾害防治，严厉打击国土资源违法行为。
四、强化监督检查，严禁有章不循。严格执行省纪委“五个不准”、市纪委“八条禁令”和县纪委“十条纪律”的要求，局纪检监察室牵头对机关纪律和各科室承办的事项进行跟踪督促检查，一旦有“中间阻碍”、“吏小权大”现象，发现一起、查处一起，绝不姑息。
五、认真落实信访接待制度。全天24小时开通12336国土资源违法投诉举报电话。深入开展领导干部大接访活动，局领导每天轮流接访，相关科室、下属单位、国土资源管理中心（分）所参与，负责接待群众咨询投诉，及时反馈结果。
以上承诺敬请社会各界和广大人民群众监督。
投诉电话：0351—5722337
咨询电话：0351—5292684
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