本报讯日前,在住建局举行的协调会上,家住文源路附近55岁的梁阿姨,对楼后违章建筑侵占阳台一事的处理结果非常满意,连声向住建局表示感谢。
全县“向人民汇报,请人民评议”千人评议活动后,县住建局接到了由热线电话、网络、书面及现场提出的31个问题。县住建局高度重视,多次召开局务会进行专题研究,他们把问题归类,进行了责任分析,提出“归口办理,主动对接,近期办结,直到群众满意”的实施意见,先后就供热、低洼积水、下水等问题召开了三次专题现场协调会,把提问题的群众30余人请进住建局,面对面、点对点地展开工作,能现场答复的答复,需要核实、现场办公的,已按照双方协商达成的要求展开工作,有个别涉及全县规划的,也正在请示、策划中,有的群众未到现场的,也用特快专递把处理结果及时送达。
截至目前,县住建局收到的31个问题已全部给群众做出答复。白俊英常智慧